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Système de commande et d'information des clients

Customer Information System (CIS)

Le « Customer Information System » (CIS) est un système de commande et d'information pour les clients où toutes les gammes de produits du groupe GU sont présentes.

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Fonctions
  • Élaboration d'offres aux conditions du moment pour les articles à référence définie
  • Vérification de la disponibilité de tous les articles en temps réel
  • Saisie de commandes dans les gammes de produits suivantes : ferrures et garnitures de portes, systèmes d'entrée et accessoires pour ferrures de bâtiment
  • Suivi des commandes propres au client (p. ex. informations du bordereau de livraison)
  • Aperçu complet des commandes du client
  • Récupération des factures - au format PDF - relatives aux commandes livrées
Caractéristiques
  • Accès confortable et protégé par mot de passe via le navigateur Internet - pas d'installation locale nécessaire
  • Interface utilisateur simple et conviviale
  • Actualisation permanente des données d'articles
  • Détermination des données en fonction des prix, des conditions et des bases techniques du moment
  • Fourniture d'informations sur les articles en stock
  • Processus de commande simple avec fonctions d'importation (p. ex. fichier *.CSV)
  • Intégration actualisée du CIS dans les systèmes internes de GU
Configuration du système
  • Accès Internet
  • Navigateur Internet

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