Zaštita podataka

Grupacija Gretsch-Unitas (Gretsch-Unitas) vrlo ozbiljno shvaća zaštitu osobnih podataka svojih kupaca i zainteresiranih osoba i pridržava se pravila zakona o zaštiti podataka. Prikupljeni se podaci ni u kojem slučaju ne prodaju.
U sljedećoj se izjavi osobito daje pregled o tome kako grupacija Gretsch-Unitas jamči tu zaštitu i koje se vrste podataka prikupljaju u koje svrhe.

1. Osobni podaci

Osobni su podaci svi podaci koji se odnose na korisnika osobno, npr. ime, adresa, adrese e-pošte.

2. Odgovorni voditelj obrade

Odgovorni voditelj obrade u skladu s člankom 4. točkom 7. Opće uredbe o zaštiti podataka Europske unije (OUZP) jest
Gretsch-Unitas GmbH Baubeschläge, Johann-Maus-Str. 3, 71254 Ditzingen.

Grupaciji Gretsch-Unitas trenutno pripadaju i čine je sljedeće tvrtke:

Gretsch-Unitas GmbH, Johannes-Maus-Straße 3, 71254 Ditzingen, Njemačka

BKS GmbH, Heidestraße 71, 42549 Velbert, Njemačka

Gretsch-Unitas Logistik GmbH, Johannes-Maus-Straße 3, 71254 Ditzingen, Njemačka

GU Automatic GmbH, Karl-Schiller-Straße 12, 33397 Rietberg, Njemačka

AGENA GmbH Gesellschaft für Organisation und Informationsverarbeitung, Johann-Maus-Straße 1-3, 71254 Ditzingen, Njemačka

3. Službenik za zaštitu podataka

Naš vanjski službenik za zaštitu podataka stoji vam na raspolaganju za informacije o zaštiti podataka putem sljedećih podataka za kontakt:

datenschutz süd GmbH
Wörthstraße 15
97082 Würzburg, Njemačka

web: www.datenschutz-sued.de
E-pošta: [email protected]

Budete li se obraćali našem službeniku za zaštitu podataka, navedite i odgovorno tijelo koje se navodi u impresumu .

4. Sigurnost podataka

Tvrtke grupacije Gretsch-Unitas poduzimaju sve potrebne tehničke i organizacijske sigurnosne mjere za zaštitu osobnih podataka od gubitka i zloporabe. Podaci se pohranjuju u sigurnoj radnoj okolini i nisu dostupni javnosti.

Povjerljive informacije kodiraju se pomoću SSL-certifikata i prenose protokolom HTTPS.

5. Prava korisnika

Korisnik u odnosu na nas ima sljedeća prava u vezi svojih osobnih podataka:

  • pravo na pristup (članak 15. OUZP-a)
  • pravo na ispravak ili brisanje (članci 16. i 17. OUZP-a)
  • pravo na ograničenje obrade (članak 18. OUZP-a)
  • pravo na podnošenje prigovora na obradu (članak 21. OUZP-a)
  • pravo na prenosivost podataka (članak 20. OUZP-a).

Korisnik uz to ima pravo na podnošenje prigovora u vezi obrade osobnih podataka kod nas i to nadzornom tijelu za zaštitu podataka. Pritužbu osobito možete podnijeti nadzornom tijelu u državi članici u kojoj imate uobičajeno boravište, u kojoj je vaše radno mjesto ili mjesto navodnog kršenja.

Ako je korisnik dao privolu za obradu svojih podataka, može je u svakom trenutku povući. Korisnici nas mogu obavijestiti o povlačenju privole na sljedećoj adresi: [email protected] Takvo povlačenje utječe na dopuštenost obrade osobnih podataka, a da to ne utječe na zakonitost obrade koja se provodila na temelju privole prije nego što je ona povučena.

Ako se pri obradi vaših osobnih podataka oslanjamo na legitimni interes u skladu s člankom 6. stavkom 1. prvom rečenicom točkom f) OUZP-a, korisnici mogu uložiti prigovor na obradu u skladu s člankom 21. OUZP-a. To je slučaj ako obrada nije potrebna za izvršavanje ugovora s korisnicima, što je opisano kod funkcija u nastavku. Pri ostvarivanju takvog prava molimo vas da navedete razloge zbog kojih ne smijemo obrađivati vaše osobne podatke. U slučaju utemeljenog prigovora provjerit ćemo činjenično stanje te obustaviti odnosno prekinuti obradu podataka ili vam navesti razloge zbog kojih smo primorani nastaviti s obradom podataka.
Naravno da se korisnici u svakom trenutku mogu usprotiviti obradi svojih osobnih podataka u svrhu oglašavanja i analize podataka. Korisnici nam se mogu javiti s prigovorom na oglašavanje putem sljedeće adrese e-pošte: [email protected]

6. Kolačići

Internetska stranica www.g-u.de odnosno www.g-u.com na više mjesta upotrebljava kolačiće. Kolačići ne štete vašem računalu i ne sadržavaju viruse. Svrha kolačića jest da se ponuda učini bližom korisnicima, učinkovitijom i sigurnijom. Kolačići su male tekstualne datoteke koje omogućuju ponovno prepoznavanje korisnika. Odlažu se na korisnikovo računalo, a pohranjuje ih njegov preglednik. Kolačići koje rabi Gretsch-Unitas su tzv. „sesijski kolačići”. Oni pohranjuju tzv. sesijski ID pomoću kojeg se razni upiti preglednika mogu dodijeliti zajedničkoj sesiji. Na taj je način moguće ponovno prepoznati računalo kada se korisnik vrati na našu internetsku stranicu. Ova vrsta kolačića automatski se briše po kraju posjeta. Pravna osnova za postavljanje tih kolačića jest legitimni interes u skladu s člankom 6. stavkom 1. prvom rečenicom točkom f) OUZP-a. Nužni kolačići omogućavaju osnovne funkcije i potrebni su za besprijekorno funkcioniranje naših internetskih stranica. Imamo legitiman interes da internetske stranice učinimo što jednostavnijima za uporabu.

Naziv kolačićaRazdoblje pohrane kolačića
CookieConsent1 godina
CookieConsentReset90 dana

Ponudu je moguće iskoristiti i bez kolačića. Korisnici mogu u svojem pregledniku deaktivirati pohranjivanje kolačića, ograničiti ih na određene internetske stranice ili svoj preglednik namjestiti tako da ih obavještava čim se pošalje kolačić. Korisnici također mogu brisati kolačiće s tvrdog diska. Korisnici mogu postavke svojeg preglednika konfigurirati prema vlastitim željama te primjerice odbiti prihvaćanje kolačića treće strane ili svih kolačića. Korisnike upozoravamo da u tom slučaju možda neće moći iskoristiti sve funkcije ove internetske stranica. U tom je slučaju moguć samo ograničen prikaz stranice i ograničeno vođenje korisnika.

7. Komunikacija putem e-pošte/telefona/obrasca za kontakt

S osobnim podacima koje nam pošaljete putem e-pošte, telefona, pošte ili obrasca za kontakt u svakom slučaju postupamo povjerljivo. Vaše podatke upotrebljavamo isključivo namjenski, za obradu vašeg upita. Pravna osnova za obradu podataka jest članak 6. stavak 1. prva rečenica točka f) OUZP-a. Legitimni interes pritom proizlazi iz interesa da odgovorimo na upite svojih kupaca, poslovnih partnera i zainteresiranih osoba te da tako održavamo i poboljšavamo zadovoljstvo kupaca.

Načelno je isključeno prosljeđivanje podataka trećim osobama izvan grupacije Gretsch-Unitas. Na naš zahtjev podatke iznimno mogu obrađivati izvršitelji obrade. Te izvršitelje pomno biramo te ih osim toga podvrgavamo reviziji i ugovorno obvezujemo u skladu s člankom 28. OUZP-a.

Nadalje, možda ćemo morati proslijediti upite drugim društvima unutar grupacije Gretsch-Unitas ako je to nužno za njihovu obradu (npr. za odgovaranje na njih).

Sve osobne podatke koje nam pošaljete u okviru upita brišemo odnosno sigurno anonimiziramo najkasnije 90 dana nakon što vam pošaljemo konačni odgovor. Čuvanje tijekom razdoblja od 90 dana nužno je jer se u nekim slučajevima može dogoditi da nas nakon dobivenog odgovora ponovno kontaktirate u vezi s istim upitom te mora postojati mogućnost referiranja na prethodnu korespondenciju. Iskustvo je pokazalo da nakon 90 dana u pravilu više ne dobivamo naknadna pitanja o našim odgovorima.

8. Obrada podataka kontakt osoba

Tvrtke grupacije Gretsch-Unitas obrađuju kontakt podatke osoba za kontakt kod kupaca, zainteresiranih osoba, dobavljača i drugih poslovnih partnera u svrhu komunikacije putem e-pošte, telefona, telefaxa i pošte. Pravna osnova za obradu podataka jest članak 6. stavak 1. prva rečenica točka f) OUZP-a. Legitimni interes tvrtki grupacije Gretsch-Unitas pritom proizlazi iz interesa za održavanje ili uspostavljanje poslovnog odnosa s kupcima, zainteresiranim osobama, dobavljačima i drugim poslovnim partnerima te za održavanje osobnog kontakta s osobama za kontakt.

Načelno je isključeno prosljeđivanje podataka trećim osobama izvan tvrtki grupacije Gretsch-Unitas. Unutar tvrtki grupacije Gretsch-Unitas vaši se podaci prosljeđuju, među ostalim, samo za održavanje ili uspostavljanje poslovnog odnosa. Na naš zahtjev podatke iznimno mogu obrađivati izvršitelji obrade. Te izvršitelje pomno biramo te ih osim toga podvrgavamo reviziji i ugovorno obvezujemo u skladu s člankom 28. OUZP-a.

Osobni podaci čuvaju se u svrhu održavanja poslovnih odnosa sve dok za to postoji legitimni interes.

9. Služba analize interneta Matomo ("Piwik")

Na svojim internetskim stranicama upotrebljavamo službu analize interneta Matomo („prethodno Piwik”). Matomo izrađuje korisničke profile na temelju pseudonima. Matomo („Piwik”) upotrebljava kolačiće. Informacije koje stvori kolačić o vašem korisničkom ponašanju na našim internetskim stranicama omogućuju nam analizu uporabe naših internetskih stranica. U tu se svrhu informacije o uporabi koje stvori kolačić (uključujući vašu skraćenu IP adresu) prenose na naš poslužitelj i spremaju radi analize uporabe. Informacije koje kolačić stvori o vašoj uporabi ovih internetskih stranica ne prosljeđuju se trećim osobama. Podaci se obrađuju na temelju vaše privole u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom a) OUZP-a. U svakom trenutku možete povući tu privolu. U tu svrhu slijedite ovu poveznicu i podesite odgovarajuće postavke putem našeg bannera.

10. Google Maps

Na svojim internetskim stranicama integriramo usluge karata koje nisu spremljene na našim poslužiteljima. Kako se prilikom posjećivanja naših internetskih stranica s integriranim uslugama karata ne bi automatski naknadno učitali sadržaji trećeg pružatelja, u prvom koraku prikazujemo samo lokalno spremljene slike pretpregleda karata. Na taj način treći pružatelj ne dobiva nikakve informacije.

Tek nakon klika na sliku pretpregleda naknadno se učitavaju sadržaji trećeg pružatelja. Tako treći pružatelj dobiva informaciju da ste posjetili našu stranicu i podatke o uporabi, tehnički potrebne u sklopu toga. Na daljnju obradu podataka koju provodi treći pružatelj ne možemo utjecati. Klikom na sliku pretpregleda dajete nam privolu da naknadno učitamo sadržaje trećeg pružatelja.

Integracija se provodi na temelju vaše privole u skladu s člankom 6. stavkom 1. prvom rečenicom točkom a) OUZP-a odnosno člankom 15. stavkom 3. prvom rečenicom Zakona o elektroničkim medijima (TMG) ako ste prethodno dali privolu klikom na sliku pretpregleda.

Imajte na umu da integracija nekih usluga karata rezultira obradom vaših podataka izvan EU odnosno EGP. U nekim zemljama postoji mogućnost da državna tijela pristupe tim podacima u sigurnosne i nadzorne svrhe, a da vas o tome ne obavijeste i da ne možete podnijeti pravni lijek. Ako upotrebljavamo pružatelje u nesigurnim trećim zemljama i od vas dobijemo privolu, prijenos u nesigurnu treću zemlju provodi se na temelju članka 49. stavka 1. točke a) OUZP-a.

Pružatelj

Google Ireland Limited/Google LLC (USA) („Google“)

Primjerena razina zaštite podataka

Ne postoji primjerena razina zaštite podataka. Prijenos se provodi na temelju članka 49. stavka 1. točke a) OUZP-a.

Povlačenje privole

Kad kliknete na sliku pretpregleda, sadržaji trećeg pružatelja odmah će se učitati. Ako želite spriječiti takvo naknadno učitavanje na drugim stranicama, nemojte više klikati na slike pretpregleda.

11. Newsletter

Ako kupci žele primati newsletter ponuđen na našim internetskim stranicama, potrebni su nam adresa e-pošte i podaci koji omogućuju provjeru da je vlasnik adrese e-pošte suglasan s primanjem newslettera. Nakon što pošaljete obrazac za prijavu, šaljemo vam poruku e-poštom s poveznicom za potvrdu. Klikom na tu poveznicu pretplaćujete se na newsletter. Obavijest o tome dobit ćete u drugoj poruci e-pošte. Potvrđivanjem pretplate potvrđujete da dajete privolu za obradu vaše adrese e-pošte i opcijskih podataka u ovdje navedene svrhe. Kao dokaz spremamo vrijeme i IP adresu korištenu pri naručivanju newslettera. (Postupak dvostrukog pristanka). Druge osobne podatke kao što su ime i prezime korisnici navode dobrovoljno. Pravna osnova za obradu tih podataka jest članak 6. stavak 1. prva rečenica točka a) OUZP-a. Svrha obrade podataka u okviru naručivanja newslettera jest informiranje pretplatnika na newsletter o ponudama, akcijama, proizvodima, događanjima i uslugama tvrtki grupacije Gretsch-Unitas.

Pri prijavi za newsletter pohranjujemo i IP adresu koju je pružatelj usluga interneta (ISP) dodijelio računalu kojim se korisnik koristio u trenutku prijave kao i datum i vrijeme prijave. Pohranjivanje ovih podataka potrebno je kako bi se mogla otkriti (moguća) zloporaba adrese e-pošte nekog ispitanika u budućnosti te stoga služi pravnoj sigurnosti odgovornog voditelja obrade. Pravna osnova za tu obradu podataka jest legitimni interes u skladu s člankom 6. stavkom 1. prvom rečenicom točkom f) OUZP-a.

Osobni podaci prikupljeni u okviru prijave za newsletter upotrebljavaju se isključivo za slanje naših newslettera. Pretplatnici naših newslettera mogu dobiti obavijesti e-poštom ako je to potrebno za rad službe koja šalje newsletter kao što je to u slučaju izmjena u ponudi newslettera ili promjena tehničkih mjera. Osobni podaci prikupljeni u okviru službe za slanje newslettera ne prosljeđuju se trećim osobama osim našeg pružatelja usluga e-pošte INXMAIL. S društvom Inxmail GmbH, Wentzingerstr. 17, D-79106 Freiburg, adresa e-pošte: [email protected], web: www.inxmail.de, telefon: +49 761 296979-0, fax: +49 761 296979-9 sklopili smo ugovor o izvršenju obrade.

Uz pomoć pojedinih funkcija našeg newslettera možemo automatizirano i anonimizirano zaključiti koji su sadržaji našeg newslettera posebno zanimljivi našim kupcima, koje e-poruke otvaraju i na koje poveznice klikaju. Rezultate tih anonimiziranih analiza upotrebljavamo isključivo u svrhu poboljšanja ponude. Rezultati se ne mogu dovesti u vezu s određenom osobom.

Dotična osoba u svakom trenutku može otkazati pretplatu na naš newsletter. U svakom je trenutku moguće povući privolu za pohranjivanje osobnih podataka koju nam je ispitanik dao za slanje newslettera. U svakom newsletteru nalazi se odgovarajuća poveznica za povlačenje privole. Osim toga možete u svakom trenutku izravno otkazati slanje newslettera na internetskoj stanici odgovornog voditelja obrade. Ako pri registraciji za newsletter u roku od sedam dana ne potvrdite poveznicu za potvrdu u e-poruci, izbrisat ćemo podatke koje ste naveli.

12. Prijava na seminare i događanja

Ako se putem naših internetskih stranica želite prijaviti na seminare ili događanja, potrebni su nam podaci označeni kao obvezni u maski za rezervaciju. Neoznačena polja za unos možete opcijski ispuniti. U okviru rezervacije poslat ćemo vam poruku e-poštom za potvrdu vaše prijave. Postupak rezervacije završen je tek kad aktivirate poveznicu koja se nalazi u toj poruci e-pošte. Podatke koje nam pošaljete u sklopu rezervacije obrađujemo u svrhu provedbe rezervacije i seminara ili za prijavu na događanja. Pravna osnova za tu obradu podataka jest članak 6. stavak 1. prva rečenica točka (b) OUZP-a.

Ako nam za to date privolu, vaše ćemo podatke upotrijebiti i kako bismo vam nakon seminara/događanja putem e-pošte, pošte ili telefona poslali marketinške informacije o tom seminaru/događanju. U svakom trenutku možete povući privolu s budućim učinkom tako da aktivirate odgovarajuću poveznicu za odjavu u jednoj od poruka e-pošte ili pošaljete poruku na adresu e-pošte [email protected] . Pravna osnova za obradu podataka u okviru slanja podataka jest vaša privola u skladu s člankom 6. stavkom 1. rečenicom 1. točkom a) OUZP-a.

Ne prosljeđujemo imena osoba koje se na našim internetskim stranicama prijave na seminar ili događanje.

Podatke sudionika u seminarima i događanjima po potrebi čuvamo tijekom razdoblja propisanog zakonom. Nakon toga i u ostalim slučajevima podaci se u pravilu brišu. Ako nam date privolu za primanje informacija, vaše podatke ćemo čuvati u tu svrhu dok ne povučete privolu.

13. Ostale informacije

Korisniku je poznato da se prema trenutačnom stanju tehnike još ne može zajamčiti savršena zaštita podataka pri prijenosu podataka putem interneta. Korisnik se utoliko sam brine za sigurnost podataka koje sam stavlja na internet.

Povjerenje korisnika vrlo je važno grupaciji Gretsch-Unitas. Gretsch-Unitas stoga rado odgovara na sva vaša pitanja o obradi osobnih podataka. U slučaju pitanja koja nisu objašnjena u ovoj izjavi o zaštiti podataka ili ako korisnik želi detaljnije informacije o nekoj točki, u svakom se trenutku može obratiti na sljedeću adresu e-pošte: [email protected].

14. Postojanje automatiziranog donošenja odluka

Ne provodi se automatizirano donošenje odluka ili profiliranje.

15. Nema obveze pružanja osobnih podataka

Ako u prethodnim poglavljima nije drukčije navedeno, pružanje osobnih podataka nije zakonski ni ugovorno propisano niti je potrebno za sklapanje ugovora. Niste nam obvezni pružiti osobne podatke ako prethodno nije drukčije navedeno. Posljedica nepružanja osobnih podataka u određenim okolnostima može biti nemogućnost odgovaranja na vaš upit, sudjelovanja u postupku prijave ili sudjelovanja u događanju.

16. Izjava o zaštiti podataka za naše stranice na društvenim mrežama

U nastavku vas želimo informirati o postupanju s vašim podacima u skladu s člankom 13. Opće uredbe o zaštiti podataka (OUZP).

Odgovorni voditelj obrade

Imamo sljedeće stranice na društvenim mrežama:

Gretsch-Unitas GmbH

BKS

Kontakt podatke možete pronaći u poglavlju 2. ove izjave o zaštiti podataka.

Osim nas postoji i pružatelj platforme društvene mreže. I on je u tom smislu odgovorni voditelj obrade koji provodi obradu podataka, na koju, međutim, možemo samo ograničeno utjecati. U situacijama u kojima možemo vršiti utjecaj i parametrirati obradu podataka, u okviru mogućnosti koje su nam na raspolaganju djelujemo na pružatelja platforme društvene mreže u nastojanju da osiguramo postupanje s podacima u skladu s propisima o zaštiti podataka. Međutim, u mnogim situacijama ne možemo utjecati na obradu podataka koju provodi pružatelj platforme društvene mreže i ne znamo točno koje podatke obrađuje. Informacije o tome možete pronaći u pružateljevoj izjavi o zaštiti podataka.

16.1 Naša obrada podataka

Podaci koje navedete na našim stranicama na društvenim mrežama kao što su komentari, videozapisi, slike, lajkovi, javne poruke itd. objavljuju se na platformi društvene mreže te ih ni u kojem trenutku ne upotrebljavamo i ne obrađujemo u druge svrhe. Samo zadržavamo pravo brisanja sadržaja ako je to potrebno. Po potrebi dijelimo vaše sadržaje na našim stranicama ako nam to omogućuju funkcije dotične platforme društvene mreže i komuniciramo s vama putem platforme društvene mreže. Pravna je osnova članak 6. stavak 1. prva rečenica točka f) OUZP-a. Podatke obrađujemo u svrhu informiranja javnosti i komunikacije.

Na svojim stranicama na Facebooku i Instagramu upotrebljavamo funkciju Insights. Riječ je o sažetim podacima uz pomoć kojih možemo steći uvid u način na koji ljudi komuniciraju s našom Facebook stranicom. Insights se mogu temeljiti na osobnim podacima prikupljenima u vezi s posjetom ili interakcijom ljudi na našoj Facebook stranici odnosno s njom i njezinim sadržajima. Pravna je osnova članak 6. stavak 1. prva rečenica točka f) OUZP-a. Podatke obrađujemo u svrhu informiranja javnosti i komunikacije.

Ako želite uložiti prigovor na određenu obradu podataka na koju možemo utjecati, obratite nam se putem podataka za kontakt navedenih u poglavlju 2. ove izjave o zaštiti podataka. U tom slučaju provjeravamo vaš prigovor ili ga po potrebi prosljeđujemo platformi društvene mreže.

Ako nam postavite upit na platformi društvene mreže, ovisno o potrebnom odgovoru eventualno ćemo vas uputiti na druge, sigurne komunikacijske kanale koji jamče povjerljivost. Povjerljive upite uvijek nam možete poslati na našu adresu navedenu u impresumu.

Kako smo već objasnili, u situacijama u kojima nam pružatelj platforme društvene mreže to omogućuje, vodimo računa o tome da su naše stranice na društvenim mrežama u skladu s propisima o zaštiti podataka. Stoga za oglase koje nam pružatelj platforme društvene mreže eventualno stavlja na raspolaganje osobito ne upotrebljavamo definicije ciljnih skupina temeljene na demografskim podacima, interesima, ponašanju ili lokaciji. Općenito, platforme društvenih mreža ne upotrebljavamo u promidžbene svrhe. Na statistike koje nam pružatelj platforme društvene mreže stavlja na raspolaganje možemo samo ograničeno utjecati i ne možemo ih isključiti. Međutim, vodimo računa o tome da nam se ne stavljaju na raspolaganje dodatne opcijske statistike.

16.2 Obrada podataka koju provodi pružatelj platforme društvene mreže

Pružatelj platforme društvene mreže upotrebljava metode web-praćenja. Web-praćenje može se odvijati i neovisno o tome jeste li prijavljeni ili registrirani na platformi društvene mreže. Kao što smo već naveli, nažalost gotovo i ne možemo utjecati na metode web-praćenja platforme društvene mreže. Na primjer, ne možemo isključiti tu funkciju.

Imajte na umu da ne možemo isključiti mogućnost da pružatelj platforme društvene mreže upotrebljava podatke o vašem profilu i ponašanju, primjerice kako bi ocijenio vaše navike, osobne odnose, preferencije itd. U tom smislu ne možemo utjecati na način na koji pružatelj platforme društvene mreže obrađuje vaše podatke.

Detaljnije informacije o obradi podataka koju provodi pružatelj platforme društvene mreže i dodatne mogućnosti podnošenja prigovora pronaći ćete u pružateljevoj izjavi o zaštiti podataka:

U slučajevima u kojima smo zajedno s platformom društvene mreže odgovorni za obradu, glavne sadržaje zajedničke obrade vaših podataka pronaći ćete ovdje:

17. Aplikacija BKS identifikation App

Aplikacija BKS identifikation App služi za provođenje postupka autorizacije za naknadno naručivanje cilindara i ključeva.

Podaci iz zapisnika

Spremaju se samo sljedeći podaci iz zapisnika:

  • ID aplikacije
  • datum pogreške
  • inačica aplikacije
  • tijek pogreške
  • poruka o pogrešci
  • detaljna poruka o pogrešci
  • model uređaja
  • inačica operativnog sustava
  • operativni sustav
  • tip uređaja
  • Proizvođač

Prikupljanje i spremanje ID aplikacije potrebni su za instaliranje aplikacije BKS identifikation App i stoga za ispunjenje ugovora o uporabi u pogledu navedene aplikacije. Pravna osnova za obradu podataka jest članak 6. stavak 1. prva rečenica točka (b) OUZP-a.

Podatke iz zapisnika prikupljamo i spremamo na temelju svojeg legitimnog interesa, odnosno na temelju interesa za analizu i uklanjanje programskih pogrešaka (članak 6. stavak 1. prva rečenica točka f) OUZP-a).

Primatelj podataka: isključeno je prosljeđivanje podataka trećim osobama izvan društva BKS GmbH. Na naš zahtjev podatke iznimno mogu obrađivati izvršitelji obrade (Microsoft Corporation). Te izvršitelje pomno biramo te ih osim toga podvrgavamo reviziji i ugovorno obvezujemo u skladu s člankom 28. OUZP-a. Vaši osobni podaci fizički se spremaju isključivo u podatkovnim centrima unutar EU/EGP.

Razdoblje čuvanja: podaci iz zapisnika automatski se brišu u roku od 30 dana nakon prikupljanja. ID aplikacije briše se prilikom deinstalacije aplikacije BKS identifikation. Ako želite da se vaši podaci iz zapisnika prijevremeno izbrišu, možete nam poslati poruku na adresu e-pošte [email protected] .

Uvid u podatke o lokaciji za odabir ovlaštenog prodajnog mjesta

U okviru uporabe aplikacije BKS identifikation App možete pronaći i ovlaštena prodajna mjesta koja prodaju naše proizvode na vašoj lokaciji. Prije uporabe te funkcije morat ćete pristati na uporabu podataka o vašoj lokaciji.

Pravna osnova za obradu podataka jest privola koju ste dali klikom na odgovarajuću tipku u skladu s člankom 6. stavkom 1. prvom rečenicom točkom a) OUZP-a.

ovlaštena prodajna mjesta koja prodaju naše navedene proizvode možete pronaći i bez uvida u podatke o vašoj lokaciji u aplikaciji BKS identifikation App.

Primatelj podataka: isključeno je prosljeđivanje podataka trećim osobama izvan društva BKS GmbH.

Razdoblje čuvanja: podaci o lokaciji čuvaju se samo za vrijeme uporabe aplikacije BKS identifikation App. Nakon toga odmah se brišu.

U svakom trenutku možete povući privolu za obradu osobnih podataka. O povlačenju privole možete nas obavijestiti putem sljedeće adrese e-pošte [[email protected]]. Takvo povlačenje utječe na dopuštenost obrade osobnih podataka, a da to ne utječe na zakonitost obrade koja se provodila na temelju privole prije nego što je ona povučena.

18. Obrada podataka - sajamska aplikacija

Ako klijenti tijekom posjeta sajmu izraze želju da se s njima dodatno kontaktira putem pošte ili e-pošte, potrebni su nam sljedeći podaci: ime tvrtke, ime nadležne kontakt osobe, službena adresa, zemlja, jezik te skupina kupaca. Nadalje, bilježe se i pohranjuju glavne točke savjetovanja koje ste naveli, kao i trajanje razgovora. Ti se podaci prikupljaju i pohranjuju u našoj sajamskoj aplikaciji.

Vaš zahtjev za stupanjem u kontakt zabilježava se u sajamskoj aplikaciji i predstavlja davanje suglasnosti za prikupljanje i pohranu ranije spomenutih podataka i Vaših opcionalnih podataka za potrebe kontaktiranja i slanja materijala u skladu s člankom 6. stavkom 1. rečenicom 1. točkom (a) OUZP-a.

Osobni podaci prikupljeni u okviru aplikacije sajma upotrebljavaju se isključivo za navedene svrhe.

Privolu koju ste nam dali možete povući u svakom trenutku. Ako povučete svoju privolu, izbrisat ćemo Vaše osobne podatke. Opoziv uputite na [email protected].

Načelno je isključeno prosljeđivanje podataka trećim osobama izvan grupacije Gretsch-Unitas.

19. Web analitika Taboola

Ako date svoju privolu u smislu članka 6. stavka 1. rečenice 1. točke a) OUZP-a putem naše obavijesti o kolačićima („cookie banner”), internetska stranica upotrebljava uslugu web analitike Taboola. To je usluga koju na raspolaganje stavlja tvrtka Taboola Inc. („Taboola”) (SAD). U tu se svrhu na našu internetsku stranicu postavlja piksel za praćenje. Pomoću njega se mjeri broj posjeta potencijalnih kupaca, zainteresiranih za naše proizvode, našoj intrenetskoj stranici . Tijekom toga, obraditi će se vaši osobni podaci (IP adresa, informacije o pregledniku uključujući vrstu i verziju preglednika, operativni sustav, postavke i konfiguracija sustava). Obradu podataka u osnovi provodi tvrtka Taboola.

Obrada podataka provodi se na temelju vaše privole u skladu s člankom 6. stavkom 1. rečenicom 1. točkom a) OUZP-a, ako ste prethodno dali privolu putem naše obavijesti o kolačićima ("cookie-banner").

Imajte na umu da se vaši osobni podaci obrađuju izvan EU odnosno EGP-a. U nekim zemljama (npr. SAD) postoji rizik da državna tijela pristupe tim podacima, u sigurnosne i nadzorne svrhe, bez da vas o tome obavijeste ili omoguće davanje primjedbe ili podnošenje žalbe. Ako upotrebljavamo pružatelje u nesigurnim trećim zemljama i od vas dobijemo privolu putem naše obavijesti o kolačićima ("cookie-banner"), obrada podataka provodi se u nesigurnoj trećoj zemlji na temelju članka 49. stavka 1. točke a) OUZP-a.

Svoju privolu možete povući u svakom trenutku. Svoju privolu možete povući u svakom trenutku. U tu svrhu slijedite ovu poveznicu.

20. LinkedIn Insight Tag

When you provide your consent within the meaning of Article 6(1)(a) GDPR via our cookie banner, you give your consent to the use of LinkedIn Insight Tag on the Internet page. This service is provided by LinkedIn Ireland Unlimited Company („LinkedIn“) (Irland). A tracking pixel is placed on our Internet page. Its purpose is to analyse the use of our website by potential customers interested in our products and services. This involves processing your personal data (IP address, device information, browser information, timestamp and referrer URL). The data in this case is generally processed by LinkedIn. Further information on LinkedIN's data processing can be found at https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

The data processing is carried out with your consent which you provide via our cookie banner in accordance with Article 6(1)(a) GDPR.

Please note that your personal data is also processed outside the EU or EEA.

In some countries (e.g. Singapore, USA) there is a risk (insofar as no adequate level of data protection has been established in detail by a corresponding adequacy decision of the European Union) that the authorities could access the data for security and monitoring purposes without you being notified or having the opportunity to appeal. If we use providers in insecure third countries and you provide your consent via our cookie banner, data processing in an insecure third country is carried out on the basis of Article 49(1)(a) GDPR.

You can revoke your consent at any time. To do so, please follow this link. Your personal data will be deleted after 90 days at the latest, provided you have not withdrawn your consent.

Vaša korisnička prava

U skladu s OUZP-om, kao korisnik internetskih stranica imate određena prava pri obradi vaših osobnih podataka:

1.) Pravo na pristup (članak 15. OUZP-a):

Imate pravo dobiti potvrdu obrađuju li se osobni podaci koji se odnose na vas te ako se takvi osobni podaci obrađuju, pristup osobnim podacima i informacijama detaljnije opisanima u članku 15. OUZP-a.

2.) Pravo na ispravak i brisanje (članci 16. i 17. OUZP-a):

Imate pravo bez nepotrebnog odgađanja ishoditi ispravak netočnih osobnih podataka koji se odnose na vas i po potrebi dopunu nepotpunih osobnih podataka.

Osim toga, imate pravo ishoditi brisanje osobnih podataka koji se odnose na vas bez nepotrebnog odgađanja ako je ispunjen jedan od uvjeta detaljnije opisanih u članku 17. OUZP-a, npr. ako podaci više nisu nužni za svrhe za koje su prikupljeni.

3.) Pravo na ograničenje obrade (članak 18. OUZP-a):

Imate pravo ishoditi ograničenje obrade ako je ispunjen jedan od uvjeta navedenih u članku 18. OUZP-a, na primjer ako ste uložili prigovor na obradu za vrijeme trajanja eventualne provjere.

4.) Pravo na prenosivost podataka (članak 20. OUZP-a):

U određenim slučajevima detaljnije opisanima u članku 20. OUZP-a imate pravo zaprimiti osobne podatke koji se odnose na vas u strukturiranom, uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom formatu te ishoditi prijenos tih podataka trećoj osobi.

5.) Pravo na prigovor (članak 21. OUZP-a):

Ako su podaci prikupljeni na temelju članka 6. stavka 1. točke f) (obrada podataka za potrebe legitimnih interesa), imate pravo na temelju svoje posebne situacije u svakom trenutku uložiti prigovor na obradu. U tom slučaju više ne smijemo obrađivati osobne podatke osim ako dokažemo da postoje uvjerljivi legitimni razlozi za obradu koji nadilaze interese, prava i slobode ispitanika ili obrada služi za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.

Pravo na pritužbu nadzornom tijelu

U skladu s člankom 77. OUZP-a putem nas imate pravo i na podnošenje prigovora na obradu osobnih podataka nadzornom tijelu za zaštitu podataka. Pritužbu osobito možete podnijeti nadzornom tijelu u državi članici u kojoj imate uobičajeno boravište ili u kojoj je mjesto navodnog kršenja.

Prilagodba postavki za zaštitu podataka