Nema rezultata za vaš pojam za pretraživanje
flag_hr Hrvatski
Odgovori na vaša pitanja

FAQ odjeljak za ixalo | key aplikaciju

Ovdje ćete pronaći sve važne informacije o ixalo | key aplikaciji – od korištenja kao digitalnog ključa, sigurnosnih funkcija pa do jednostavnog upravljanja i dodjeljivanja pristupnih prava.

1. Prvi koraci

2. Kako otvoriti zahtjev (ticket)

3. Kako dodati novi elektronički sustav zaključavanja

4. Sigurnost i zaštita podataka

Koliko je siguran prijenos mojih podataka?

5. Poruke o greškama

Zašto dobivam poruku: „Za korištenje BKS ixalo | key aplikacije potreban je uređaj s NFC funkcijom. Ne možete koristiti aplikaciju na ovom uređaju“?

Zašto dobivam poruku „Aktivirajte NFC funkciju kako biste koristili BKS ixalo | key aplikaciju“?

Zašto dobivam poruku „Ne možete očitati QR kod ovim uređajem“?

Zašto dobivam poruku „BKS ixalo | key podržava samo službene operativne sustave“?

Zašto dobivam poruku „Provjerite svoju internetsku vezu ili se spojite na WLAN mrežu“?

Zašto registracija nije uspjela?

Zašto dobivam poruku „Link nije prepoznat“?

Zašto dobivam poruku „Zahtjev za registraciju više nije važeći“?

Zašto moj ključ više nije važeći?

Zašto moj ključ još nije dostupan?

Zašto ne mogu otvoriti vrata?

6. Tehnička pitanja

Na kojim uređajima mogu koristiti BKS aplikaciju?

gu-kontakt-teaser-allgemein-icon
Kontakt

Rado ćemo vam pomoći!

Naš tim za korisničku podršku rado će vam pomoći sa svim pitanjima vezanim uz proizvode, primjene i projekte. Jednostavno nas kontaktirajte telefonom ili e-poštom.