Nema rezultata za vaš pojam za pretraživanje
flag_hr

Zaštita podataka

Gretsch-Unitas GmbH vrlo ozbiljno shvaća zaštitu osobnih podataka svojih kupaca i zainteresiranih strana te se pridržava pravila zakona o zaštiti podataka. Vaši podaci ostaju kod nas i prosljeđuju se našim pružateljima usluga samo u opravdanim slučajevima. Prodaja trećim osobama ne postoji. Sljedeća izjava daje osobito pregled kako Gretsch-Unitas GmbH osigurava ovu zaštitu i koje vrste podataka se prikupljaju u koju svrhu.

1. Osobni podaci

Osobni podaci su svi podaci koji se odnose na korisnika osobno, npr. ime, adresa, e-mail adrese.

2. Odgovorna osoba

Odgovorna osoba prema čl. 4. t. 7. Opće uredbe o zaštiti podataka EU (GDPR) je Gretsch-Unitas GmbH, Johann-Maus-Straße 1-3, 71254 Ditzingen

3. Službenik za zaštitu podataka

Naš vanjski službenik za zaštitu podataka rado će vam dati informacije o zaštiti podataka na sljedećim kontakt podacima:

datenschutz süd GmbH
Wörthstraße 15
97082 Würzburg

Web: www.datenschutz-sued.de
E-Mail: datenschutz.de.gub@g-u.de

Ako se obraćate našem službeniku za zaštitu podataka, molimo vas da navedete i odgovornu osobu koja je navedena u Impressum.

4. Sigurnost podataka

Gretsch-Unitas GmbH poduzima sve potrebne tehničke i organizacijske sigurnosne mjere kako bi zaštitila osobne podatke od gubitka i zloupotrebe. Podaci se pohranjuju u sigurnom radnom okruženju koje nije dostupno javnosti.

Povjerljive informacije, ukoliko je moguće, prenose se šifrirano putem SSL certifikata preko HTTPS protokola.

5. Prava korisnika

Korisnik ima sljedeća prava u vezi s osobnim podacima koji se na njega odnose:

  • Pravo na informaciju (čl. 15. GDPR)
    Imate pravo zahtijevati potvrdu obrađuju li se osobni podaci koji se na vas odnose; ako je to slučaj, imate pravo na informaciju o tim osobnim podacima i na informacije navedene u čl. 15. GDPR.
  • Pravo na ispravak ili brisanje (čl. 16. i 17. GDPR) Imate pravo bez odgađanja zahtijevati ispravak netočnih osobnih podataka koji se na vas odnose i, ako je potrebno, dopunu nepotpunih osobnih podataka.

Imate također pravo zahtijevati da se osobni podaci koji se na vas odnose odmah izbrišu, ako je ispunjen jedan od razloga navedenih u čl. 17. GDPR, npr. ako podaci više nisu potrebni za svrhe za koje su prikupljeni.

  • Pravo na ograničenje obrade (čl. 18. GDPR)
    Imate pravo zahtijevati ograničenje obrade ako je ispunjen jedan od uvjeta navedenih u čl. 18. GDPR, npr. ako ste uložili prigovor na obradu, za vrijeme provjere.
  • Pravo na prigovor na obradu (čl. 21. GDPR)
    Ako se podaci prikupljaju na temelju čl. 6. st. 1. toč. f (obrada podataka radi zaštite legitimnih interesa), imate pravo u svakom trenutku iz razloga koji proizlaze iz vaše posebne situacije uložiti prigovor na obradu. Tada više nećemo obrađivati osobne podatke, osim ako postoje dokazivo uvjerljivi legitimni razlozi za obradu koji nadmašuju interese, prava i slobode ispitanika ili je obrada nužna za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.
  • Pravo na prenosivost podataka (čl. 20. GDPR)
    U određenim slučajevima navedenim u čl. 20. GDPR imate pravo primiti osobne podatke koji se na vas odnose u strukturiranom, uobičajenom i strojno čitljivom formatu ili zahtijevati prijenos tih podataka trećoj strani.

Korisnik također ima pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka u vezi s obradom svojih osobnih podataka od strane nas. Pritužba se može podnijeti posebno nadzornom tijelu u državi članici vašeg prebivališta, radnog mjesta ili mjesta navodnog kršenja.

Ako je korisnik dao privolu za obradu svojih podataka, može je u svakom trenutku povući. O povlačenju privole korisnici nas mogu obavijestiti putem sljedećih kontakt podataka: datenschutz.de.gub@g-u.de. Takvo povlačenje ne utječe na zakonitost obrade podataka koja se temeljila na privoli do trenutka povlačenja.

Ukoliko obradu vaših osobnih podataka temeljimo na vaganju interesa prema čl. 6. st. 1. S. 1 toč. f) GDPR, korisnici mogu uložiti prigovor na obradu prema čl. 21. GDPR. To je slučaj ako obrada nije nužna za ispunjenje ugovora s korisnicima, što ćemo navesti u opisu funkcija. U slučaju takvog prigovora molimo vas da navedete razloge zbog kojih ne bismo smjeli obrađivati osobne podatke na način na koji to činimo. U slučaju opravdanog prigovora ispitat ćemo situaciju i ili ćemo obustaviti ili prilagoditi obradu podataka ili ćemo navesti uvjerljive legitimne razloge zbog kojih nastavljamo s obradom.
Naravno, korisnici mogu u svakom trenutku uložiti prigovor na obradu svojih osobnih podataka u svrhe oglašavanja i analize podataka. O prigovoru na oglašavanje korisnici nas mogu obavijestiti putem sljedećih kontakt podataka: datenschutz.de.gub@g-u.de

Pravo na pritužbu nadzornom tijelu

Imate također pravo prema čl. 77. GDPR podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka u vezi s obradom vaših osobnih podataka od strane nas. Pritužba se može podnijeti posebno nadzornom tijelu u državi članici vašeg prebivališta ili mjesta navodnog kršenja.

6. Komunikacija putem e-pošte/telefona/kontakt obrasca

Osobne podatke koje nam dostavite putem e-pošte, telefona, pošte ili kontakt obrasca tretiramo povjerljivo. Vaše podatke koristimo isključivo u svrhu obrade vašeg upita. Pravna osnova za obradu podataka je čl. 6. st. 1. S. 1 toč. f) GDPR. Legitimni interes proizlazi iz interesa za odgovaranje na upite naših kupaca, poslovnih partnera i zainteresiranih strana te time održavanje i unapređenje zadovoljstva kupaca.

Prosljeđivanje podataka trećim osobama izvan Gretsch-Unitas GmbH u pravilu isključujemo. Iznimno, podaci se obrađuju u naše ime od strane izvršitelja obrade. Oni su pažljivo odabrani, od nas revidirani i ugovorno obvezani prema čl. 28. GDPR.

Može biti potrebno da upite proslijedimo drugim društvima unutar GU grupe, ako je to potrebno za njihovu obradu (npr. odgovor na upit).

Sve osobne podatke koje nam dostavite u okviru upita brišemo ili sigurno anonimiziramo najkasnije 90 dana nakon što vam damo konačan odgovor. Razlog za čuvanje od 90 dana je mogućnost da nas nakon odgovora ponovno kontaktirate u vezi istog pitanja i trebate se pozvati na prethodnu korespondenciju. Iskustvo pokazuje da nakon 90 dana više nema dodatnih upita na naše odgovore.

7.  Obrada podataka kontakt osoba

Gretsch-Unitas GmbH obrađuje kontakt podatke osoba za kontakt kod kupaca, zainteresiranih strana, dobavljača i drugih poslovnih partnera radi komunikacije putem e-pošte, telefona, faksa i pošte. Pravna osnova za obradu podataka je čl. 6. st. 1. S. 1 toč. f) GDPR. Legitimni interes Gretsch-Unitas GmbH proizlazi iz interesa za provođenje ili uspostavljanje poslovnog odnosa s kupcima, zainteresiranim stranama, dobavljačima i drugim poslovnim partnerima te održavanje osobnog kontakta s osobama za kontakt.

Prosljeđivanje podataka trećim osobama izvan Gretsch-Unitas GmbH u pravilu isključujemo. Unutar Gretsch-Unitas GmbH vaši se podaci prosljeđuju samo u svrhu provođenja ili uspostavljanja poslovnog odnosa. Iznimno, podaci se obrađuju u naše ime od strane izvršitelja obrade. Oni su pažljivo odabrani, od nas revidirani i ugovorno obvezani prema čl. 28. GDPR.

Osobni podaci pohranjuju se u svrhu provođenja poslovnih odnosa dokle god postoji legitimni interes.

8. Dodatne informacije

Korisniku je poznato da zaštita podataka pri prijenosu podataka putem interneta prema trenutnom stanju tehnike nije u potpunosti zajamčena. Korisnik je sam odgovoran za sigurnost podataka koje prenosi putem interneta.

Povjerenje korisnika za Gretsch-Unitas GmbH je vrlo važno. Stoga je Gretsch-Unitas GmbH spreman odgovoriti na sva pitanja u vezi s obradom osobnih podataka. Ako imate pitanja na koja ova izjava o zaštiti podataka nije odgovorila ili želite detaljnije informacije o određenoj točki, možete se u svakom trenutku obratiti na sljedeću e-mail adresu: datenschutz.de.gub@g-u.de.

9. Postojanje automatiziranog donošenja odluka

Automatizirano donošenje odluka ili profiliranje se ne provodi.

10. Nema obveze davanja osobnih podataka

Ako u prethodnim poglavljima nije drugačije navedeno, davanje osobnih podataka nije zakonski ili ugovorno propisano niti je potrebno za sklapanje ugovora. Niste obvezni dati osobne podatke ako nije drugačije navedeno. Nedavanje vaših osobnih podataka može dovesti do toga da ne možemo odgovoriti na vaš upit, da ne možete sudjelovati u postupku zapošljavanja ili na događanju.

11. Izjava o zaštiti podataka za naše stranice na društvenim mrežama

U nastavku vas želimo informirati o postupanju s vašim podacima prema čl. 13. Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR).

Odgovorna osoba

Vodimo sljedeće stranice na društvenim mrežama:

Gretsch-Unitas GmbH 

 

Gretsch-Unitas GmbH

 

BKS GmbH

Kontakt podatke možete pronaći u poglavlju 2 ove izjave o zaštiti podataka.

Osim nas, postoji i sam operater platforme društvenih mreža. I on je u tom smislu dodatno odgovoran za obradu podataka, na što mi imamo samo ograničen utjecaj. Tamo gdje možemo utjecati i parametarski postaviti obradu podataka, nastojimo u okviru svojih mogućnosti osigurati da operater platforme društvenih mreža postupa u skladu s propisima o zaštiti podataka. Na mnogim mjestima ne možemo utjecati na obradu podataka od strane operatera platforme društvenih mreža i ne znamo točno koje podatke on obrađuje. O tome vas informira operater u svojoj izjavi o zaštiti podataka.

12. Obrada podataka

12.1 Obrada podataka od strane nas

Podaci koje unesete na našim stranicama na društvenim mrežama, kao što su komentari, videozapisi, slike, lajkovi, javne poruke itd., objavljuje platforma društvenih mreža i mi ih u nijednom trenutku ne koristimo ili obrađujemo u druge svrhe. Zadržavamo pravo brisanja sadržaja ako je to potrebno. Po potrebi dijelimo vaše sadržaje na našoj stranici ako je to funkcija platforme društvenih mreža i komuniciramo s vama putem platforme. Pravna osnova je čl. 6. st. 1. S. 1 toč. f GDPR. Obrada podataka odvija se u interesu naše javne komunikacije.

Na našoj Facebook i Instagram stranici koristimo funkciju Page Insights. Page Insights su objedinjeni podaci koji nam omogućuju uvid u to kako ljudi komuniciraju s našom Facebook stranicom. Page Insights mogu se temeljiti na osobnim podacima prikupljenim u vezi s posjetom ili interakcijom osoba s našom Facebook stranicom i njezinim sadržajem. Pravna osnova je čl. 6. st. 1. S. 1 toč. f GDPR. Obrada podataka odvija se u interesu naše javne komunikacije.

Ako želite prigovoriti određenoj obradi podataka na koju možemo utjecati, obratite se na kontakt podatke navedene u poglavlju 2 ove izjave o zaštiti podataka. Vaš ćemo prigovor provjeriti ili ga po potrebi proslijediti platformi društvenih mreža.

Ako nam postavite upit putem platforme društvenih mreža, ovisno o potrebnom odgovoru možemo vas uputiti i na druge, sigurnije komunikacijske kanale koji jamče povjerljivost. Uvijek imate mogućnost poslati nam povjerljive upite na adresu navedenu u impresumu.

Kao što je već navedeno, tamo gdje nam pružatelj platforme društvenih mreža daje mogućnost, pazimo da naše stranice na društvenim mrežama budu što usklađenije s propisima o zaštiti podataka. Stoga posebno ne koristimo demografske, interesne, ponašajne ili lokacijske definicije ciljnih skupina za oglašavanje koje nam pružatelj platforme može staviti na raspolaganje. Platformu društvenih mreža ne koristimo u reklamne svrhe. Što se tiče statistika koje nam pružatelj platforme društvenih mreža stavlja na raspolaganje, na njih možemo samo djelomično utjecati i ne možemo ih isključiti. Pazimo da nam nisu dostupne dodatne opcionalne statistike.

12.2 Obrada podataka od strane operatera platforme društvenih mreža

Operater platforme društvenih mreža koristi metode web praćenja. Web praćenje može se provoditi neovisno o tome jeste li prijavljeni ili registrirani na platformi. Kao što je već navedeno, na metode web praćenja platforme društvenih mreža nažalost gotovo da ne možemo utjecati. Ne možemo ih, primjerice, isključiti.

Molimo vas da budete svjesni: nije isključeno da pružatelj platforme društvenih mreža koristi vaše podatke o profilu i ponašanju, primjerice za analizu vaših navika, osobnih odnosa, preferencija itd. Mi nemamo utjecaj na obradu vaših podataka od strane pružatelja platforme društvenih mreža.

Detaljnije informacije o obradi podataka od strane pružatelja platforme društvenih mreža i dodatne mogućnosti prigovora pronaći ćete u izjavi o zaštiti podataka pružatelja:

U slučajevima u kojima smo zajedno s platformom društvenih mreža odgovorni za obradu, bitne informacije o zajedničkoj obradi vaših podataka možete pronaći ovdje:

 

 

gu-kontakt-teaser-allgemein-icon
Kontakt

Rado ćemo vam pomoći!

Naš servisni tim rado će vam pomoći sa svim pitanjima koja imate o proizvodima, aplikacijama i projektima. Jednostavno nas kontaktirajte telefonom ili e-poštom.