Nema rezultata pretrage za vaš pojam pretrage.
Србија | српски
Moj oblast |
Moj prostor korisničko prijavljivanje
пријава

Zaštita podataka

Gretsch-Unitas GmbH pridaje veliki značaj zaštiti ličnih podataka svojih kupaca i zainteresovanih lica i pridržava se propisa o zaštiti podataka. Vaši podaci ostaju kod nas i prosleđuju se našim pružaocima usluga samo u opravdanim slučajevima. Podaci se ne prodaju trećim licima. U nastavku se posebno daje pregled načina na koji Gretsch-Unitas GmbH obezbeđuje ovu zaštitu i vrste podataka koji se prikupljaju i svrhe u koju se prikupljaju.

1. Lični podaci

Lični podaci su svi podaci koji se mogu lično povezati sa korisnikom, npr. ime, adresa i adrese elektronske pošte.

2. Rukovalac podataka

Rukovalac podataka u skladu sa čl. 4 br. 7 Opšte uredbe EU o zaštiti podataka (DSGVO) jeste Gretsch-Unitas GmbH, Johann-Maus-Straße 3, 71254 Ditzingen

3. Službenik za zaštitu podataka

Naš eksterni službenik za zaštitu podataka rado će vam pružiti informacije o zaštiti podataka na sledećim kontakt podacima:

datenschutz süd GmbH
Wörthstraße 15
97082 Würzburg

Veb: www.datenschutz-sued.de
E-pošta: datenschutz.de.gub@g-u.de

Ako kontaktirate našeg službenika za zaštitu podataka, navedite i odgovorno lice koje je navedeno u impresumu.

4. Bezbednost podataka

Gretsch-Unitas GmbH preduzima sve neophodne tehničke i organizacione mere bezbednosti radi zaštite ličnih podataka od gubitka i zloupotrebe. Podaci se čuvaju u bezbednom radnom okruženju koje nije dostupno javnosti.

Prilikom prenosa, poverljive informacije se, kada je to moguće, šifruju SSL sertifikatom preko HTTPS protokola.

5. Prava korisnika

Korisnik u odnosu na nas ima sledeća prava u pogledu ličnih podataka koji se odnose na njega:

  • Pravo na pristup podacima (čl. 15 DSGVO)
    Imate pravo da zahtevate potvrdu da li se obrađuju lični podaci koji se odnose na vas; ako je to slučaj, imate pravo na pristup tim ličnim podacima i informacijama navedenim u članu 15 DSGVO.
  • Pravo na ispravku ili brisanje (čl. 16 i 17 DSGVO) Imate pravo da bez odlaganja zahtevate ispravku netačnih ličnih podataka koji se odnose na vas i, po potrebi, dopunu nepotpunih ličnih podataka.

Pored toga, imate pravo da zahtevate da se lični podaci koji se odnose na vas bez odlaganja izbrišu, ako je ispunjen neki od razloga navedenih u članu 17 DSGVO, npr. ako podaci više nisu potrebni za ostvarivanje svrha za koje su prikupljeni.

  • Pravo na ograničenje obrade (čl. 18 DSGVO)
    Imate pravo da zahtevate ograničenje obrade ako je ispunjen neki od uslova navedenih u članu 18 DSGVO, npr. ako ste uložili prigovor na obradu, za vreme trajanja eventualne provere.
  • Pravo na prigovor na obradu (čl. 21 DSGVO)
    Ako se podaci prikupljaju na osnovu čl. 6 st. 1 tač. f) (obrada podataka radi zaštite legitimnih interesa), imate pravo da se u svakom trenutku usprotivite obradi iz razloga koji proizlaze iz vaše posebne situacije. Nakon toga više nećemo obrađivati lične podatke, osim ako postoje dokazivi nužni i opravdani razlozi za obradu koji pretežu nad interesima, pravima i slobodama lica na koje se podaci odnose ili ako obrada služi za ostvarivanje, vršenje ili odbranu pravnih zahteva.
  • Pravo na prenosivost podataka (čl. 20 DSGVO)
    U određenim slučajevima navedenim u članu 20 DSGVO imate pravo da dobijete lične podatke koji se odnose na vas u strukturiranom, uobičajenom i mašinski čitljivom formatu, odnosno da zahtevate prenos tih podataka trećem licu.

Korisnik takođe ima pravo da se žali nadležnom organu za zaštitu podataka zbog obrade svojih ličnih podataka koju vršimo. Žalba se naročito može podneti nadležnom organu u državi članici njegovog boravišta, mesta rada ili mesta navodne povrede.

Ako je korisnik dao saglasnost za obradu svojih podataka, može je u svakom trenutku opozvati. Korisnici nas o opozivu mogu obavestiti na sledeće kontakt podatke: datenschutz.de.gub@g-u.de. Takav opoziv utiče na dopuštenost obrade ličnih podataka, pri čemu se ne dovodi u pitanje zakonitost obrade podataka izvršene na osnovu saglasnosti do trenutka opoziva.

Ako obradu vaših ličnih podataka zasnivamo na odmeravanju interesa prema čl. 6 st. 1 rečenica 1 tač. f) DSGVO, korisnici mogu uložiti prigovor na obradu u skladu sa članom 21 DSGVO. To je slučaj naročito kada obrada nije potrebna za izvršenje ugovora sa korisnicima, što prikazujemo u opisu funkcija koji sledi. Ako uložite takav prigovor, molimo vas da navedete razloge zbog kojih ne bi trebalo da obrađujemo lične podatke na opisani način. U slučaju osnovanog prigovora ispitaćemo situaciju i obustaviti ili prilagoditi obradu podataka, odnosno navesti naše nužne i opravdane razloge na osnovu kojih ćemo nastaviti obradu.
Naravno, korisnici se u svakom trenutku mogu usprotiviti obradi svojih ličnih podataka u svrhe oglašavanja i analize podataka. Prigovor na oglašavanje korisnici mogu podneti na sledeće kontakt podatke: datenschutz.de.gub@g-u.de

Pravo na pritužbu nadležnom organu

Pored toga, imate pravo da se u skladu sa čl. 77 DSGVO žalite nadležnom organu za zaštitu podataka zbog obrade Vaših ličnih podataka koju vršimo. Žalba se naročito može podneti nadležnom organu u državi članici vašeg boravišta ili mestu navodne povrede.

6. Komunikacija putem e-pošte/telefona/kontakt obrasca

Lične podatke koje nam dostavite putem e-pošte, telefona, pošte ili kontakt obrasca, naravno, tretiramo kao poverljive. Vaše podatke koristimo isključivo u određenu svrhu, radi obrade vašeg upita. Pravni osnov za obradu podataka jeste čl. 6 st. 1 rečenica 1 tač. f) DSGVO. Legitimni interes proizlazi iz interesa da odgovorimo na upite naših kupaca, poslovnih partnera i zainteresovanih lica i time održimo i unapredimo zadovoljstvo korisnika.

Načelno isključujemo prosleđivanje podataka trećim licima izvan Gretsch-Unitas GmbH. Izuzetno, podatke u naše ime obrađuju obrađivači. Oni su pažljivo odabrani, dodatno ih proveravamo i ugovorno obavezujemo u skladu sa članom 28 DSGVO.

Pored toga, može biti potrebno da upite prosledimo drugim društvima u okviru GU-grupe, ako je to potrebno za njihovu obradu, npr. za davanje odgovora.

Sve lične podatke koje nam dostavite u okviru upita brišemo ili bezbedno anonimizujemo najkasnije 90 dana nakon što vam pošaljemo konačan odgovor. Čuvanje podataka 90 dana opravdano je time što se u pojedinačnim slučajevima može dogoditi da nam se nakon odgovora ponovo obratite u vezi sa istom stvari i pozovete na prethodnu prepisku. Iskustvo je pokazalo da se nakon 90 dana po pravilu više ne postavljaju dodatna pitanja u vezi sa našim odgovorima.

7. Bilten, marketing putem e-pošte, bela knjiga, ankete o zadovoljstvu korisnika

 

Možete se prijaviti za naš bilten, marketing putem e-pošte ili belu knjigu, odnosno zatražiti belu knjigu. Pravni osnov za to jeste vaša saglasnost prema čl. 6 st. 1 rečenica 1 tač. a) DSGVO. Nakon davanja saglasnosti, vaše podatke koje ste nam prosledili koristimo da stupimo u kontakt sa vama i informišemo vas o našim proizvodima i uslugama, belim knjigama i ponudama.

 

Ako se prijavljujete za bilten, vaša adresa e-pošte je obavezni podatak. Drugi obrasci za prijavu na marketing putem e-pošte ili belu knjigu mogu sadržati dodatna obavezna polja, naročito ime, prezime, preduzeće i zemlju, jer su ona potrebna za razvrstavanje i komunikaciju. Pored obaveznih polja, prilikom prijave možete dobrovoljno navesti i dodatne podatke o sebi.

 

Nakon slanja obrasca za prijavu, poslaćemo vam e-poruku sa linkom u kojoj vas molimo da potvrdite svoju adresu e-pošte. Klikom na link postupak prijave je završen. Na ovaj način želimo da obezbedimo da se za primanje promotivnih e-poruka sa vašom adresom e-pošte prijavljuju isključivo lica koja imaju pravo pristupa.

 

Pored toga, možete učestvovati u anketama o zadovoljstvu korisnika. Učešće je dobrovoljno i zasniva se na vašoj saglasnosti. Sama anketa o zadovoljstvu korisnika, kao i njena analiza, sprovode se anonimno. Prilikom sprovođenja ankete koristimo Microsoft Forms kompanije Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland.

 

Saglasnost koju ste nam dali možete u svakom trenutku opozvati sa dejstvom za ubuduće tako što ćete kliknuti na odgovarajući link za odjavu u jednoj od promotivnih e-poruka ili poslati e-poruku na newsletter@newsletter.g-u.de.

 

Načelno isključujemo prosleđivanje podataka trećim licima izvan Gretsch-Unitas GmbH Baubeschläge. Izuzetno, podatke u naše ime obrađuju obrađivači. Oni su pažljivo odabrani, dodatno ih proveravamo i ugovorno obavezujemo u skladu sa članom 28 DSGVO.

 

Ako opozovete svoju saglasnost, odmah ćemo izbrisati u tu svrhu prikupljene podatke, osim ako su potrebni i za drugu svrhu.


8.  Obrada podataka kontakt osoba

Gretsch-Unitas GmbH obrađuje kontakt podatke kontakt osoba kod kupaca, zainteresovanih lica, dobavljača i drugih poslovnih partnera radi komunikacije putem e-pošte, telefona, faksa i pošte. Pravni osnov za obradu podataka jeste čl. 6 st. 1 rečenica 1 tač. f) DSGVO. Legitimni interes Gretsch-Unitas GmbH proizlazi iz interesa da uspostavi ili sprovodi poslovni odnos sa kupcima, zainteresovanim licima, dobavljačima i drugim poslovnim partnerima i da pritom održava lični kontakt sa kontakt osobama.

Načelno isključujemo prosleđivanje podataka trećim licima izvan Gretsch-Unitas GmbH. Unutar Gretsch-Unitas GmbH vaši podaci se prosleđuju samo, između ostalog, radi uspostavljanja ili sprovođenja poslovnog odnosa. Izuzetno, podatke u naše ime obrađuju obrađivači. Oni su pažljivo odabrani, dodatno ih proveravamo i ugovorno obavezujemo u skladu sa članom 28 DSGVO.

Lični podaci čuvaju se u svrhu sprovođenja poslovnih odnosa sve dok za to postoji legitimni interes.

9. Dodatne informacije

Korisniku je poznato da zaštita podataka pri prenosu podataka putem interneta, prema trenutnom stanju tehnike, još ne može biti sveobuhvatno garantovana. Korisnik je stoga sam odgovoran za bezbednost podataka koje prenosi na internet.

Poverenje korisnika nam je veoma važno. Zato je Gretsch-Unitas GmbH spreman da odgovori na sva pitanja u vezi sa obradom ličnih podataka. Ako postoje pitanja na koja ova izjava o zaštiti podataka nije odgovorila ili ako korisnici žele detaljnije informacije o određenoj tački, u svakom trenutku mogu kontaktirati sledeću adresu e-pošte: datenschutz.de.gub@g-u.de.

10. Postojanje automatizovanog donošenja odluka

Automatizovano donošenje odluka ili profilisanje se ne sprovodi.

11. Ne postoji obaveza pružanja ličnih podataka

Ukoliko u prethodnim poglavljima nije navedeno drugačije, pružanje ličnih podataka nije propisano zakonom ili ugovorom niti je potrebno za zaključenje ugovora. Niste obavezni da pružite lične podatke ako prethodno nije navedeno drugačije. Ako ne pružite svoje lične podatke, to može dovesti do toga da ne možemo odgovoriti na vaš upit, da ne možete učestvovati u postupku prijave za posao ili da ne možete učestvovati na događaju.

12. Izjava o zaštiti podataka za naše stranice na društvenim mrežama

U nastavku želimo da vas informišemo o postupanju sa vašim podacima u skladu sa čl. 13 Opšte uredbe o zaštiti podataka (DSGVO).

Rukovalac podataka

Upravljamo sledećim stranicama na društvenim mrežama:

Gretsch-Unitas GmbH 

 

Gretsch-Unitas GmbH Baubeschläge

 

BKS GmbH

Kontakt podatke možete pronaći u poglavlju 2 ove izjave o zaštiti podataka.

Pored nas, postoji i sam operater platforme društvenih medija. I on je stoga još jedan rukovalac podataka koji vrši obradu podataka, na koju mi imamo samo ograničen uticaj. Na mestima na kojima možemo da utičemo i parametrizujemo obradu podataka, u okviru raspoloživih mogućnosti nastojimo da operater platforme društvenih medija postupa u skladu sa zaštitom podataka. Međutim, na mnogim mestima ne možemo uticati na obradu podataka od strane operatera platforme društvenih medija i ne znamo tačno koje podatke on obrađuje. Operater vas o tome obaveštava u svojoj izjavi o zaštiti podataka.

13. Obrada podataka

13.1 Obrada podataka od strane nas

Podaci koje unosite na našim stranicama na društvenim mrežama, kao što su komentari, video-snimci, slike, oznake „sviđa mi se“, javne poruke itd., objavljuju se putem platforme društvenih medija i mi ih ni u jednom trenutku ne koristimo niti obrađujemo u druge svrhe. Zadržavamo samo pravo da izbrišemo sadržaj ukoliko je to potrebno. Po potrebi delimo vaš sadržaj na našoj stranici ako je to funkcija platforme društvenih medija i komuniciramo sa vama putem te platforme. Pravni osnov je čl. 6 st. 1 rečenica 1 tač. f) DSGVO. Obrada podataka vrši se u interesu naših aktivnosti odnosa s javnošću i komunikacije.

Na našim Facebook i Instagram stranicama koristimo funkciju „Page Insights“. „Page Insights“ predstavljaju objedinjene podatke koji nam omogućavaju da saznamo kako ljudi stupaju u interakciju sa našom Facebook stranicom. „Page Insights“ mogu biti zasnovani na ličnim podacima prikupljenim u vezi sa posetom ili interakcijom lica na našoj Facebook stranici ili sa njenim sadržajem. Pravni osnov je čl. 6 st. 1 rečenica 1 tač. f) DSGVO. Obrada podataka vrši se u interesu naših aktivnosti odnosa s javnošću i komunikacije.

Ako želite da uložite prigovor na određenu obradu podataka na koju možemo da utičemo, obratite se na kontakt podatke navedene u poglavlju 2 ove izjave o zaštiti podataka. Nakon toga ćemo ispitati vaš prigovor ili ga po potrebi proslediti platformi društvenih medija.

Ako nam pošaljete upit putem platforme društvenih medija, u zavisnosti od potrebnog odgovora možemo vas uputiti i na druge bezbedne načine komunikacije koji garantuju poverljivost. Uvek možete poslati poverljive upite na adresu navedenu u impresumu.

Kao što je već navedeno, na mestima na kojima nam pružalac platforme društvenih medija to omogućava, vodimo računa da naše stranice na društvenim mrežama budu uređene u skladu sa zaštitom podataka. Zato naročito ne koristimo demografske, interesne, ponašajne ili lokacijske definicije ciljnih grupa za oglašavanje koje nam operater platforme društvenih medija eventualno stavlja na raspolaganje. Sveukupno, platformu društvenih medija ne koristimo u svrhe oglašavanja. Što se tiče statistika koje nam pružalac platforme društvenih medija stavlja na raspolaganje, na njih možemo samo ograničeno uticati i ne možemo ih isključiti. Međutim, vodimo računa da nam se ne stavljaju na raspolaganje dodatne opcione statistike.

13.2 Obrada podataka od strane operatera platforme društvenih medija

Operater platforme društvenih medija koristi metode veb-praćenja. Veb-praćenje se može vršiti nezavisno od toga da li ste prijavljeni ili registrovani na platformi društvenih medija. Kao što je već navedeno, na metode veb-praćenja platforme društvenih medija nažalost možemo veoma malo da utičemo. Ne možemo ih, na primer, isključiti.

Budite svesni sledećeg: Ne može se isključiti mogućnost da pružalac platforme društvenih medija koristi podatke vašeg profila i ponašanja, na primer za analizu vaših navika, ličnih odnosa, sklonosti itd. U tom pogledu nemamo nikakav uticaj na obradu vaših podataka od strane pružaoca platforme društvenih medija.

Detaljnije informacije o obradi podataka od strane pružaoca platforme društvenih medija i dodatne mogućnosti za ulaganje prigovora možete pronaći u izjavi o zaštiti podataka tog pružaoca:

U slučajevima u kojima smo zajedno sa platformom društvenih medija odgovorni za obradu, ovde možete pronaći najvažnije sadržaje zajedničke obrade vaših podataka:

 

 

gu-kontakt-gu-servicemitarbeiter-landscape
Kontakt

Rado ćemo vam pomoći!

Imate li pitanja ili želite li lično savetovanje?
Tu smo za vas – brzo, kompetentno i pouzdano.

komentarisati oblast