Δεν υπάρχουν αποτελέσματα για τον όρο αναζήτησης
flag_el Ελληνικά

Προστασία Δεδομένων

Η Gretsch-Unitas GmbH λαμβάνει πολύ σοβαρά την προστασία των προσωπικών δεδομένων των πελατών και των ενδιαφερομένων της και τηρεί τους κανόνες των νόμων περί προστασίας δεδομένων. Τα δεδομένα σας παραμένουν σε εμάς και διαβιβάζονται μόνο σε εξουσιοδοτημένες περιπτώσεις σε παρόχους υπηρεσιών μας. Δεν πραγματοποιείται πώληση σε τρίτους. Η παρακάτω δήλωση παρέχει ιδίως μια επισκόπηση του τρόπου με τον οποίο η Gretsch-Unitas GmbH διασφαλίζει αυτήν την προστασία και ποιοι τύποι δεδομένων συλλέγονται για ποιο σκοπό.

1. Προσωπικά δεδομένα

Προσωπικά δεδομένα είναι όλα τα δεδομένα που σχετίζονται με τον χρήστη προσωπικά, π.χ. όνομα, διεύθυνση, διευθύνσεις e-mail.

2. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος σύμφωνα με το άρθρο 4 αριθ. 7 του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων της ΕΕ (GDPR) είναι η Gretsch-Unitas GmbH, Johann-Maus-Straße 1-3, 71254 Ditzingen

3. Υπεύθυνος προστασίας δεδομένων

Ο εξωτερικός μας υπεύθυνος προστασίας δεδομένων είναι στη διάθεσή σας για πληροφορίες σχετικά με την προστασία δεδομένων στα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας:

datenschutz süd GmbH
Wörthstraße 15
97082 Würzburg

Web: www.datenschutz-sued.de
E-Mail: datenschutz.de.gub@g-u.de

Εάν επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων μας, παρακαλούμε να αναφέρετε και τον υπεύθυνο φορέα που αναφέρεται στο Impressum.

4. Ασφάλεια δεδομένων

Η Gretsch-Unitas GmbH λαμβάνει όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από απώλεια και κατάχρηση. Τα δεδομένα αποθηκεύονται σε ένα ασφαλές περιβάλλον λειτουργίας, το οποίο δεν είναι προσβάσιμο στο κοινό.

Εμπιστευτικές πληροφορίες, εφόσον είναι δυνατόν, μεταδίδονται κρυπτογραφημένες μέσω πιστοποιητικού SSL μέσω του πρωτοκόλλου HTTPS.

5. Δικαιώματα του χρήστη

Ο χρήστης έχει τα ακόλουθα δικαιώματα έναντι ημών όσον αφορά τα προσωπικά του δεδομένα:

  • Δικαίωμα πρόσβασης (άρθρο 15 GDPR)
    Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε επιβεβαίωση για το αν τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία· εάν συμβαίνει αυτό, έχετε το δικαίωμα πρόσβασης σε αυτά τα προσωπικά δεδομένα και στις πληροφορίες που αναφέρονται αναλυτικά στο άρθρο 15 GDPR.
  • Δικαίωμα διόρθωσης ή διαγραφής (άρθρα 16 και 17 GDPR) Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε αμέσως τη διόρθωση ανακριβών προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν και, εφόσον απαιτείται, τη συμπλήρωση ελλιπών προσωπικών δεδομένων.

Έχετε επίσης το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων χωρίς καθυστέρηση, εφόσον ισχύει ένας από τους λόγους που αναφέρονται στο άρθρο 17 GDPR, π.χ. εάν τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς που συλλέχθηκαν.

  • Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας (άρθρο 18 GDPR)
    Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας όταν πληρούται μία από τις προϋποθέσεις του άρθρου 18 GDPR, π.χ. όταν έχετε αντιταχθεί στην επεξεργασία, για τη διάρκεια τυχόν ελέγχου.
  • Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία (άρθρο 21 GDPR)
    Εάν τα δεδομένα συλλέγονται βάσει του άρθρου 6 παρ. 1 στοιχ. στ (επεξεργασία δεδομένων για την προστασία έννομων συμφερόντων), έχετε το δικαίωμα, για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας, να αντιταχθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία. Δεν θα επεξεργαζόμαστε πλέον τα προσωπικά δεδομένα, εκτός εάν υπάρχουν αποδεδειγμένα επιτακτικοί νόμιμοι λόγοι για την επεξεργασία που υπερισχύουν των συμφερόντων, δικαιωμάτων και ελευθεριών του υποκειμένου των δεδομένων ή η επεξεργασία εξυπηρετεί τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.
  • Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων (άρθρο 20 GDPR)
    Σε ορισμένες περιπτώσεις που αναφέρονται αναλυτικά στο άρθρο 20 GDPR, έχετε το δικαίωμα να λάβετε τα προσωπικά σας δεδομένα σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη και αναγνώσιμη από μηχανήματα μορφή ή να ζητήσετε τη διαβίβαση αυτών των δεδομένων σε τρίτο.

Ο χρήστης έχει επίσης το δικαίωμα να υποβάλει καταγγελία σε εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων από εμάς. Η καταγγελία μπορεί να υποβληθεί ιδίως σε εποπτική αρχή στο κράτος μέλος της διαμονής σας, του τόπου εργασίας σας ή του τόπου της φερόμενης παράβασης.

Εάν ο χρήστης έχει δώσει συγκατάθεση για την επεξεργασία των δεδομένων του, μπορεί να την ανακαλέσει ανά πάσα στιγμή. Οι χρήστες μπορούν να μας ενημερώσουν για την ανάκληση στα ακόλουθα στοιχεία επικοινωνίας: datenschutz.de.gub@g-u.de. Μια τέτοια ανάκληση δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε βάσει της συγκατάθεσης μέχρι την ανάκληση.

Εφόσον βασίζουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων στην εξισορρόπηση συμφερόντων σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 εδ. 1 στοιχ. στ) GDPR, οι χρήστες μπορούν να αντιταχθούν στην επεξεργασία σύμφωνα με το άρθρο 21 GDPR. Αυτό ισχύει όταν η επεξεργασία δεν είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση σύμβασης με τους χρήστες, όπως περιγράφεται από εμάς στην εκάστοτε περιγραφή των λειτουργιών. Σε περίπτωση άσκησης τέτοιας αντίρρησης, παρακαλούμε να εξηγήσετε τους λόγους για τους οποίους δεν θα πρέπει να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα όπως κάνουμε. Σε περίπτωση δικαιολογημένης αντίρρησης, θα εξετάσουμε την κατάσταση και είτε θα διακόψουμε ή θα προσαρμόσουμε την επεξεργασία των δεδομένων ή θα σας παρουσιάσουμε τους επιτακτικούς λόγους για τους οποίους συνεχίζουμε την επεξεργασία.
Φυσικά, οι χρήστες μπορούν να αντιταχθούν ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων για σκοπούς διαφήμισης και ανάλυσης δεδομένων. Για αντίρρηση στη διαφήμιση, οι χρήστες μπορούν να μας ενημερώσουν στα ακόλουθα στοιχεία επικοινωνίας: datenschutz.de.gub@g-u.de

Δικαίωμα καταγγελίας σε εποπτική αρχή

Έχετε επίσης το δικαίωμα σύμφωνα με το άρθρο 77 GDPR να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς. Η καταγγελία μπορεί να υποβληθεί ιδίως σε εποπτική αρχή στο κράτος μέλος της διαμονής σας ή του τόπου της φερόμενης παράβασης.

6. Επικοινωνία μέσω e-mail/τηλεφώνου/φόρμας επικοινωνίας

Τα προσωπικά στοιχεία που μας παρέχετε μέσω e-mail, τηλεφώνου, ταχυδρομείου ή φόρμας επικοινωνίας τα χειριζόμαστε φυσικά εμπιστευτικά. Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας αποκλειστικά για να επεξεργαστούμε το αίτημά σας. Νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων είναι το άρθρο 6 παρ. 1 εδ. 1 στοιχ. στ) GDPR. Το έννομο συμφέρον προκύπτει από το ενδιαφέρον να απαντήσουμε σε αιτήματα πελατών, συνεργατών και ενδιαφερομένων και έτσι να διατηρήσουμε και να ενισχύσουμε την ικανοποίηση των πελατών.

Η διαβίβαση των δεδομένων σε τρίτους εκτός της Gretsch-Unitas GmbH αποκλείεται καταρχήν. Κατ' εξαίρεση, τα δεδομένα επεξεργάζονται για λογαριασμό μας από εκτελούντες την επεξεργασία. Αυτοί επιλέγονται προσεκτικά, ελέγχονται από εμάς και δεσμεύονται συμβατικά σύμφωνα με το άρθρο 28 GDPR.

Επιπλέον, ενδέχεται να είναι απαραίτητο να διαβιβάσουμε αιτήματα σε άλλες εταιρείες του ομίλου GU, εφόσον αυτό απαιτείται για την επεξεργασία τους (π.χ. απάντηση).

Όλα τα προσωπικά στοιχεία που μας παρέχετε σε αιτήματα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφάλεια το αργότερο 90 ημέρες μετά την τελική απάντηση που σας δόθηκε. Η διατήρηση για 90 ημέρες εξηγείται από το γεγονός ότι ενδέχεται να επικοινωνήσετε ξανά μαζί μας για το ίδιο θέμα και να χρειαστεί να αναφερθείτε στην προηγούμενη αλληλογραφία. Η εμπειρία έχει δείξει ότι συνήθως μετά από 90 ημέρες δεν υπάρχουν περαιτέρω ερωτήσεις σχετικά με τις απαντήσεις μας.

7. Επεξεργασία δεδομένων επαφών

Η Gretsch-Unitas GmbH επεξεργάζεται τα στοιχεία επικοινωνίας των επαφών σε πελάτες, ενδιαφερόμενους, προμηθευτές και άλλους επιχειρηματικούς εταίρους για επικοινωνία μέσω e-mail, τηλεφώνου, φαξ και ταχυδρομείου. Νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων είναι το άρθρο 6 παρ. 1 εδ. 1 στοιχ. στ) GDPR. Το έννομο συμφέρον της Gretsch-Unitas GmbH προκύπτει από το ενδιαφέρον να διεξάγει ή να ξεκινήσει επιχειρηματικές σχέσεις με πελάτες, ενδιαφερόμενους, προμηθευτές και άλλους επιχειρηματικούς εταίρους και να διατηρεί προσωπική επαφή με τους υπεύθυνους επικοινωνίας.

Η διαβίβαση των δεδομένων σε τρίτους εκτός της Gretsch-Unitas GmbH αποκλείεται καταρχήν. Εντός της Gretsch-Unitas GmbH τα δεδομένα σας διαβιβάζονται μόνο, μεταξύ άλλων, για τη διεξαγωγή ή έναρξη της επιχειρηματικής σχέσης. Κατ' εξαίρεση, τα δεδομένα επεξεργάζονται για λογαριασμό μας από εκτελούντες την επεξεργασία. Αυτοί επιλέγονται προσεκτικά, ελέγχονται από εμάς και δεσμεύονται συμβατικά σύμφωνα με το άρθρο 28 GDPR.

Τα προσωπικά δεδομένα αποθηκεύονται για σκοπούς διεξαγωγής επιχειρηματικών σχέσεων όσο υπάρχει έννομο συμφέρον.

8. Περαιτέρω πληροφορίες

Ο χρήστης γνωρίζει ότι η προστασία δεδομένων κατά τη μετάδοση δεδομένων στο διαδίκτυο δεν μπορεί να διασφαλιστεί πλήρως σύμφωνα με την τρέχουσα τεχνολογία. Ο χρήστης είναι υπεύθυνος για την ασφάλεια των δεδομένων που μεταδίδει στο διαδίκτυο.

Η εμπιστοσύνη των χρηστών είναι πολύ σημαντική για την Gretsch-Unitas GmbH. Για το λόγο αυτό, η Gretsch-Unitas GmbH είναι πρόθυμη να απαντήσει σε ερωτήσεις σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων. Εάν υπάρχουν ερωτήσεις που δεν απαντήθηκαν από την παρούσα δήλωση προστασίας δεδομένων ή εάν οι χρήστες επιθυμούν περαιτέρω πληροφορίες για κάποιο σημείο, μπορούν να επικοινωνήσουν ανά πάσα στιγμή στην ακόλουθη διεύθυνση e-mail: datenschutz.de.gub@g-u.de.

9. Υφίσταται αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων;

Δεν πραγματοποιείται αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ή δημιουργία προφίλ.

10. Καμία υποχρέωση παροχής προσωπικών δεδομένων

Εφόσον δεν αναφέρεται διαφορετικά στα προηγούμενα κεφάλαια, η παροχή προσωπικών δεδομένων δεν απαιτείται από το νόμο ή τη σύμβαση ούτε είναι απαραίτητη για τη σύναψη σύμβασης. Δεν είστε υποχρεωμένοι να παρέχετε προσωπικά δεδομένα, εκτός εάν έχει αναφερθεί διαφορετικά προηγουμένως. Η μη παροχή των προσωπικών σας δεδομένων ενδέχεται να έχει ως αποτέλεσμα να μην μπορούμε να απαντήσουμε στο αίτημά σας, να μην είναι δυνατή η συμμετοχή σας σε διαδικασία πρόσληψης ή σε εκδήλωση.

11. Δήλωση προστασίας δεδομένων για τις σελίδες μας στα Social Media

Στη συνέχεια, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε σχετικά με τη διαχείριση των δεδομένων σας σύμφωνα με το άρθρο 13 του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR).

Υπεύθυνος επεξεργασίας

Διαχειριζόμαστε τις ακόλουθες σελίδες κοινωνικής δικτύωσης:

Gretsch-Unitas GmbH 

 

Gretsch-Unitas GmbH

 

BKS GmbH

Τα στοιχεία επικοινωνίας θα τα βρείτε στο κεφάλαιο 2 αυτής της δήλωσης προστασίας δεδομένων.

Εκτός από εμάς, υπάρχει και ο διαχειριστής της ίδιας της πλατφόρμας κοινωνικής δικτύωσης. Και αυτός είναι υπεύθυνος για την επεξεργασία δεδομένων, στην οποία όμως έχουμε μόνο περιορισμένη επιρροή. Όπου μπορούμε να επηρεάσουμε και να παραμετροποιήσουμε την επεξεργασία δεδομένων, προσπαθούμε, στο μέτρο του δυνατού, να διασφαλίσουμε τη συμμόρφωση με την προστασία δεδομένων από τον διαχειριστή της πλατφόρμας. Σε πολλά σημεία, όμως, δεν μπορούμε να επηρεάσουμε την επεξεργασία δεδομένων από τον διαχειριστή της πλατφόρμας και δεν γνωρίζουμε ακριβώς ποια δεδομένα επεξεργάζεται. Για αυτό σας ενημερώνει ο διαχειριστής στη δική του δήλωση προστασίας δεδομένων.

12. Επεξεργασία δεδομένων

12.1 Επεξεργασία δεδομένων από εμάς

Τα δεδομένα που εισάγετε στις σελίδες μας στα Social Media, όπως σχόλια, βίντεο, εικόνες, likes, δημόσια μηνύματα κ.λπ., δημοσιεύονται από την πλατφόρμα και δεν χρησιμοποιούνται ή επεξεργάζονται από εμάς για άλλους σκοπούς. Διατηρούμε το δικαίωμα να διαγράψουμε περιεχόμενο εφόσον αυτό είναι απαραίτητο. Ενδεχομένως να κοινοποιήσουμε το περιεχόμενό σας στη σελίδα μας, εφόσον αυτό αποτελεί λειτουργία της πλατφόρμας, και να επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω της πλατφόρμας. Νομική βάση είναι το άρθρο 6 παρ. 1 εδ. 1 στοιχ. στ GDPR. Η επεξεργασία των δεδομένων γίνεται προς το συμφέρον της δημοσιότητας και της επικοινωνίας μας.

Στη σελίδα μας στο Facebook και στο Instagram χρησιμοποιούμε τη λειτουργία "Σελίδες-Insights". Τα "Σελίδες-Insights" είναι συγκεντρωτικά δεδομένα που μας δίνουν πληροφορίες για το πώς αλληλεπιδρούν οι χρήστες με τη σελίδα μας στο Facebook. Τα "Σελίδες-Insights" μπορεί να βασίζονται σε προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται σε σχέση με μια επίσκεψη ή αλληλεπίδραση ατόμων στη σελίδα μας ή με το περιεχόμενό της. Νομική βάση είναι το άρθρο 6 παρ. 1 εδ. 1 στοιχ. στ GDPR. Η επεξεργασία των δεδομένων γίνεται προς το συμφέρον της δημοσιότητας και της επικοινωνίας μας.

Εάν θέλετε να αντιταχθείτε σε συγκεκριμένη επεξεργασία δεδομένων στην οποία έχουμε επιρροή, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τα στοιχεία που αναφέρονται στο κεφάλαιο 2 αυτής της δήλωσης προστασίας δεδομένων. Θα εξετάσουμε την αντίρρησή σας ή θα τη διαβιβάσουμε στην πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης, εφόσον απαιτείται.

Εάν μας υποβάλετε αίτημα μέσω της πλατφόρμας κοινωνικής δικτύωσης, ενδέχεται να σας παραπέμψουμε, ανάλογα με την απαιτούμενη απάντηση, και σε άλλους ασφαλείς τρόπους επικοινωνίας που εγγυώνται την εμπιστευτικότητα. Έχετε πάντα τη δυνατότητα να μας στείλετε εμπιστευτικά αιτήματα στη διεύθυνση που αναφέρεται στο Impressum.

Όπως ήδη αναφέρθηκε, όπου μας δίνεται η δυνατότητα από τον πάροχο της πλατφόρμας κοινωνικής δικτύωσης, φροντίζουμε να διαμορφώνουμε τις σελίδες μας όσο το δυνατόν πιο συμβατές με την προστασία δεδομένων. Δεν χρησιμοποιούμε ιδίως τις δημογραφικές, βασισμένες σε ενδιαφέροντα, συμπεριφορικές ή γεωγραφικές ομαδοποιήσεις για διαφημιστικούς σκοπούς που ενδεχομένως παρέχει ο διαχειριστής της πλατφόρμας. Συνολικά, δεν χρησιμοποιούμε την πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης για διαφημιστικούς σκοπούς. Όσον αφορά τα στατιστικά στοιχεία που μας παρέχει ο πάροχος της πλατφόρμας, μπορούμε να τα επηρεάσουμε μόνο σε περιορισμένο βαθμό και δεν μπορούμε να τα απενεργοποιήσουμε. Ωστόσο, φροντίζουμε να μην μας παρέχονται επιπλέον προαιρετικά στατιστικά στοιχεία.

12.2 Επεξεργασία δεδομένων από τον διαχειριστή της πλατφόρμας κοινωνικής δικτύωσης

Ο διαχειριστής της πλατφόρμας κοινωνικής δικτύωσης χρησιμοποιεί μεθόδους webtracking. Το webtracking μπορεί να πραγματοποιείται ανεξάρτητα από το αν είστε εγγεγραμμένοι ή συνδεδεμένοι στην πλατφόρμα. Όπως ήδη αναφέρθηκε, έχουμε ελάχιστη επιρροή στις μεθόδους webtracking της πλατφόρμας και δεν μπορούμε, για παράδειγμα, να τις απενεργοποιήσουμε.

Παρακαλούμε να γνωρίζετε: Δεν μπορεί να αποκλειστεί το ενδεχόμενο ο πάροχος της πλατφόρμας να χρησιμοποιεί τα δεδομένα προφίλ και συμπεριφοράς σας, π.χ. για να αξιολογήσει τις συνήθειες, τις προσωπικές σχέσεις, τις προτιμήσεις σας κ.λπ. Δεν έχουμε καμία επιρροή στην επεξεργασία των δεδομένων σας από τον πάροχο της πλατφόρμας.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων από τον πάροχο της πλατφόρμας και περαιτέρω δυνατότητες εναντίωσης θα βρείτε στη δήλωση προστασίας δεδομένων του παρόχου:

Στις περιπτώσεις που είμαστε από κοινού υπεύθυνοι με την πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης για την επεξεργασία, θα βρείτε τα βασικά σημεία της κοινής επεξεργασίας των δεδομένων σας εδώ:

 

 

gu-kontakt-teaser-allgemein-icon
Επικοινωνία

Είμαστε στη διάθεσή σας για να σας βοηθήσουμε!

Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας θα χαρεί να σας βοηθήσει σε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με προϊόντα, εφαρμογές και έργα. Επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά ή μέσω e-mail.