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Protezione dei dati

Gretsch-Unitas GmbH prende molto sul serio la protezione dei dati personali dei propri clienti e interessati e si attiene alle disposizioni delle leggi sulla protezione dei dati. I Suoi dati rimangono presso di noi e vengono trasmessi ai nostri fornitori di servizi solo in casi giustificati. Non avviene alcuna cessione a terzi. La seguente dichiarazione fornisce in particolare una panoramica su come Gretsch-Unitas GmbH garantisce questa protezione e su quali tipi di dati vengono raccolti e per quale scopo.

1. Dati personali

I dati personali sono tutte le informazioni riferite a una persona fisica identificata o identificabile, ad esempio nome, indirizzo, indirizzi e-mail.

2. Titolare del trattamento

Titolare ai sensi dell’art. 4 n. 7 del Regolamento UE sulla protezione dei dati (GDPR) è Gretsch-Unitas GmbH, Johann-Maus-Straße 1-3, 71254 Ditzingen

3. Responsabile della protezione dei dati

Il nostro responsabile esterno della protezione dei dati è a Sua disposizione per qualsiasi informazione in materia di protezione dei dati ai seguenti recapiti:

datenschutz süd GmbH
Wörthstraße 15
97082 Würzburg

Web: www.datenschutz-sued.de
E-Mail: datenschutz.de.gub@g-u.de

Se si rivolge al nostro responsabile della protezione dei dati, La preghiamo di indicare anche il titolare del trattamento, come specificato nell’impressum.

4. Sicurezza dei dati

Gretsch-Unitas GmbH adotta tutte le misure tecniche e organizzative necessarie per proteggere i dati personali da perdita e abuso. I dati vengono memorizzati in un ambiente operativo sicuro, non accessibile al pubblico.

Le informazioni riservate, ove possibile, vengono trasmesse in forma criptata tramite certificato SSL attraverso il protocollo HTTPS.

5. Diritti dell’utente

L’utente ha nei nostri confronti i seguenti diritti in relazione ai dati personali che lo riguardano:

  • Diritto di accesso (art. 15 GDPR)
    Ha il diritto di ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguardano; in tal caso, ha diritto di ottenere l’accesso a tali dati personali e alle informazioni elencate singolarmente nell’art. 15 GDPR.
  • Diritto di rettifica o cancellazione (art. 16 e 17 GDPR) Ha il diritto di ottenere senza ingiustificato ritardo la rettifica dei dati personali inesatti che La riguardano e, se del caso, l’integrazione dei dati personali incompleti.

Ha inoltre il diritto di ottenere la cancellazione immediata dei dati personali che La riguardano, qualora ricorra uno dei motivi elencati singolarmente nell’art. 17 GDPR, ad esempio se i dati non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti.

  • Diritto alla limitazione del trattamento (art. 18 GDPR)
    Ha il diritto di ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle condizioni elencate nell’art. 18 GDPR, ad esempio se si è opposto al trattamento, per la durata della relativa verifica.
  • Diritto di opposizione al trattamento (art. 21 GDPR)
    Se i dati sono raccolti sulla base dell’art. 6 par. 1 lett. f (trattamento dei dati per il perseguimento di interessi legittimi), Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento per motivi connessi alla Sua situazione particolare. In tal caso, non tratteremo più i dati personali, salvo che sussistano motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgano sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato, oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
  • Diritto alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR)
    In determinati casi, specificati nell’art. 20 GDPR, ha il diritto di ricevere i dati personali che La riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, nonché di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento.

L’utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo in materia di protezione dei dati in merito al trattamento dei propri dati personali da parte nostra. Il reclamo può essere presentato in particolare presso un’autorità di controllo nello Stato membro in cui si trova la Sua residenza abituale, il Suo luogo di lavoro o il luogo della presunta violazione.

Se l’utente ha prestato il consenso al trattamento dei propri dati, può revocarlo in qualsiasi momento. Gli utenti possono informarci della revoca ai seguenti recapiti: datenschutz.de.gub@g-u.de. Tale revoca non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca stessa.

Qualora il trattamento dei Suoi dati personali sia basato sul bilanciamento degli interessi ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f) GDPR, l’utente può opporsi al trattamento ai sensi dell’art. 21 GDPR. Ciò vale in particolare se il trattamento non è necessario per l’adempimento di un contratto con l’utente, come specificato nella descrizione delle funzioni che segue. In caso di opposizione, La preghiamo di motivare le ragioni per cui non dovremmo trattare i dati personali come da noi effettuato. In caso di opposizione motivata, esamineremo la situazione e interromperemo o adegueremo il trattamento dei dati oppure Le illustreremo i motivi legittimi cogenti per cui proseguiamo il trattamento.
Naturalmente, l’utente può opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati personali per finalità di marketing e analisi dei dati. Gli utenti possono comunicarci l’opposizione al marketing ai seguenti recapiti: datenschutz.de.gub@g-u.de

Diritto di reclamo presso un’autorità di controllo

Ha inoltre il diritto, ai sensi dell’art. 77 GDPR, di proporre reclamo a un’autorità di controllo in materia di protezione dei dati in merito al trattamento dei propri dati personali da parte nostra. Il reclamo può essere presentato in particolare presso un’autorità di controllo nello Stato membro in cui si trova la Sua residenza abituale o il luogo della presunta violazione.

6. Comunicazione via e-mail/telefono/modulo di contatto

I dati personali che ci trasmette tramite e-mail, telefono, posta o modulo di contatto saranno trattati con la massima riservatezza. Utilizziamo i Suoi dati esclusivamente per rispondere alla Sua richiesta. La base giuridica per il trattamento dei dati è l’art. 6 par. 1 lett. f) GDPR. L’interesse legittimo deriva dall’esigenza di rispondere alle richieste dei nostri clienti, partner commerciali e interessati, al fine di mantenere e promuovere la soddisfazione dei clienti.

Escludiamo in linea di principio la trasmissione dei dati a terzi al di fuori di Gretsch-Unitas GmbH. In via eccezionale, i dati vengono trattati per nostro conto da responsabili del trattamento. Questi vengono selezionati con cura, sottoposti ad audit e contrattualmente vincolati ai sensi dell’art. 28 GDPR.

Inoltre, può essere necessario inoltrare richieste ad altre società del gruppo GU, qualora ciò sia necessario per la loro gestione (ad es. risposta).

Tutti i dati personali che ci fornisce in occasione di richieste saranno cancellati o resi anonimi in modo sicuro al più tardi 90 giorni dopo la risposta definitiva. Il periodo di conservazione di 90 giorni si spiega con il fatto che può accadere che ci contatti nuovamente in merito alla stessa questione dopo una risposta e debba poter fare riferimento alla corrispondenza precedente. L’esperienza ha dimostrato che, di norma, dopo 90 giorni non si ricevono più richieste di chiarimenti sulle nostre risposte.

7. Trattamento dei dati dei referenti

Gretsch-Unitas GmbH tratta i dati di contatto dei referenti presso clienti, interessati, fornitori e altri partner commerciali per comunicare tramite e-mail, telefono, fax e posta. La base giuridica per il trattamento dei dati è l’art. 6 par. 1 lett. f) GDPR. L’interesse legittimo di Gretsch-Unitas GmbH deriva dall’esigenza di instaurare o mantenere rapporti commerciali con clienti, interessati, fornitori e altri partner commerciali e di mantenere un contatto personale con i referenti.

Escludiamo in linea di principio la trasmissione dei dati a terzi al di fuori di Gretsch-Unitas GmbH. All’interno di Gretsch-Unitas GmbH, i Suoi dati vengono trasmessi solo, tra l’altro, per l’instaurazione o l’esecuzione del rapporto commerciale. In via eccezionale, i dati vengono trattati per nostro conto da responsabili del trattamento. Questi vengono selezionati con cura, sottoposti ad audit e contrattualmente vincolati ai sensi dell’art. 28 GDPR.

I dati personali vengono conservati per la durata del rapporto commerciale, fintanto che sussiste un interesse legittimo.

8. Ulteriori informazioni

L’utente è consapevole che la protezione dei dati nelle trasmissioni via Internet, secondo lo stato attuale della tecnica, non può essere garantita in modo completo. L’utente è pertanto responsabile della sicurezza dei dati che trasmette via Internet.

La fiducia degli utenti è molto importante per Gretsch-Unitas GmbH. Per questo motivo, Gretsch-Unitas GmbH è lieta di fornire chiarimenti in merito al trattamento dei dati personali. Se vi sono domande che questa informativa sulla privacy non ha potuto chiarire o se l’utente desidera informazioni più dettagliate su un punto specifico, può rivolgersi in qualsiasi momento al seguente indirizzo e-mail: datenschutz.de.gub@g-u.de.

9. Esistenza di un processo decisionale automatizzato

Non si effettua alcun processo decisionale automatizzato né profilazione.

10. Nessun obbligo di fornire dati personali

Salvo diversa indicazione nei capitoli precedenti, il conferimento dei dati personali non è richiesto né per legge né per contratto, né è necessario per la conclusione di un contratto. Non è obbligato a fornire i dati personali, salvo diversa indicazione precedente. Il mancato conferimento dei Suoi dati personali può comportare l’impossibilità di rispondere alla Sua richiesta di contatto, di partecipare a una procedura di selezione o a un evento.

11. Informativa sulla privacy per le nostre pagine social media

Di seguito desideriamo informarLa sul trattamento dei Suoi dati ai sensi dell’art. 13 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Titolare del trattamento

Gestiamo le seguenti pagine social media:

Gretsch-Unitas GmbH 

 

Gretsch-Unitas GmbH

 

BKS GmbH

I recapiti sono riportati al capitolo 2 della presente informativa sulla privacy.

Oltre a noi, esiste anche il gestore della piattaforma social media stessa. Anche quest’ultimo è un altro titolare del trattamento che effettua un trattamento dei dati su cui abbiamo solo un’influenza limitata. Nei punti in cui possiamo intervenire e parametrizzare il trattamento dei dati, ci adoperiamo, nell’ambito delle possibilità a nostra disposizione, per garantire un trattamento conforme alla protezione dei dati da parte del gestore della piattaforma social media. In molti casi, tuttavia, non possiamo influenzare il trattamento dei dati da parte del gestore della piattaforma social media e non sappiamo esattamente quali dati vengano trattati. Il gestore fornisce informazioni in merito nella propria informativa sulla privacy.

12. Trattamento dei dati

12.1 Trattamento dei dati da parte nostra

I dati che inserisce sulle nostre pagine social media, come commenti, video, immagini, like, messaggi pubblici ecc., vengono pubblicati dalla piattaforma social media e da noi non vengono mai utilizzati o trattati per altri scopi. Ci riserviamo solo il diritto di cancellare i contenuti, se necessario. Eventualmente condividiamo i Suoi contenuti sulla nostra pagina, se questa è una funzione della piattaforma social media, e comunichiamo con Lei tramite la piattaforma stessa. La base giuridica è l’art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Il trattamento dei dati avviene nell’interesse della nostra comunicazione e delle relazioni pubbliche.

Sulle nostre pagine Facebook e Instagram utilizziamo la funzione Insights della pagina. Insights della pagina consiste in dati aggregati che ci permettono di capire come le persone interagiscono con la nostra pagina Facebook. Gli Insights possono basarsi su dati personali raccolti in relazione a una visita o a un’interazione di persone sulla nostra pagina Facebook e sui suoi contenuti. La base giuridica è l’art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Il trattamento dei dati avviene nell’interesse della nostra comunicazione e delle relazioni pubbliche.

Se desidera opporsi a un determinato trattamento dei dati su cui abbiamo influenza, La preghiamo di rivolgersi ai recapiti indicati al capitolo 2 della presente informativa sulla privacy. Esamineremo la Sua opposizione o, se necessario, la inoltreremo alla piattaforma social media.

Se ci invia una richiesta tramite la piattaforma social media, a seconda della risposta necessaria, potremmo indirizzarLa anche ad altri canali di comunicazione sicuri che garantiscono la riservatezza. Ha sempre la possibilità di inviarci richieste riservate all’indirizzo indicato nell’impressum.

Come già illustrato, nei punti in cui il fornitore della piattaforma social media ci consente di intervenire, ci assicuriamo che le nostre pagine social media siano il più possibile conformi alla protezione dei dati. Non utilizziamo quindi in particolare le definizioni di pubblico target demografiche, basate su interessi, comportamentali o geografiche per la pubblicità che il gestore della piattaforma social media potrebbe mettere a disposizione. In generale, non utilizziamo la piattaforma social media per scopi pubblicitari. Per quanto riguarda le statistiche che il fornitore della piattaforma social media ci mette a disposizione, possiamo influenzarle solo in misura limitata e non possiamo disattivarle. Tuttavia, ci assicuriamo che non ci vengano fornite statistiche opzionali aggiuntive.

12.2 Trattamento dei dati da parte del gestore della piattaforma social media

Il gestore della piattaforma social media utilizza metodi di web tracking. Il web tracking può avvenire anche indipendentemente dal fatto che Lei sia registrato o meno sulla piattaforma social media. Come già illustrato, purtroppo abbiamo pochissima influenza sui metodi di web tracking della piattaforma social media. Ad esempio, non possiamo disattivarli.

La preghiamo di essere consapevole che non si può escludere che il fornitore della piattaforma social media utilizzi i Suoi dati di profilo e di comportamento, ad esempio per analizzare le Sue abitudini, le Sue relazioni personali, le Sue preferenze, ecc. Non abbiamo alcuna influenza sul trattamento dei Suoi dati da parte del fornitore della piattaforma social media.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte del fornitore della piattaforma social media e sulle possibilità di opposizione sono disponibili nell’informativa sulla privacy del fornitore:

Nei casi in cui siamo contitolari del trattamento con la piattaforma social media, può trovare i contenuti essenziali del trattamento congiunto dei Suoi dati qui:

 

 

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Il nostro team di assistenza è a vostra disposizione per rispondere a tutte le domande relative a prodotti, applicazioni e progetti. Contattateci semplicemente per telefono o via e-mail.

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